為有效維護(hù)四川農(nóng)信品牌形象，進(jìn)一步提升三江農(nóng)商銀行干部員工聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)，12月5日晚，三江農(nóng)商銀行舉辦聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)暨消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)專題視頻培訓(xùn)，邀請(qǐng)省聯(lián)社辦公室人員張勇到場(chǎng)授課，把聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管控以及金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)要求傳達(dá)至全行每一位干部員工。

培訓(xùn)結(jié)合近期同業(yè)發(fā)生的突發(fā)事件對(duì)銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)影響，圍繞聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)處置中的正反面案例，強(qiáng)調(diào)防范聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的重要性，聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)無(wú)小事，輿情控制無(wú)小事，主要對(duì)比分析了面臨輿情危機(jī)時(shí)應(yīng)如何應(yīng)對(duì)，同時(shí)就可能出現(xiàn)輿情危機(jī)的事前預(yù)防、事中管理、事后修復(fù)等不同階段的應(yīng)對(duì)措施提出了具體要求。

此次培訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容豐富，針對(duì)性強(qiáng)，既有基本理論，又有具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)，同時(shí)參與范圍廣，規(guī)模大，對(duì)強(qiáng)化聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管控具有重要意義。培訓(xùn)后全行各部室、支行結(jié)合平時(shí)的工作實(shí)際，通過(guò)寫出培訓(xùn)感悟認(rèn)識(shí)到下一步聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)工作需要改進(jìn)的方面，全面提升了聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，促進(jìn)業(yè)務(wù)合規(guī)發(fā)展，進(jìn)一步筑牢聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管控防線。

楊上平 王露詩(shī)