自發(fā)生新型冠狀病毒肺炎疫情以來，鄰水農(nóng)商銀行迅速貫徹落實各級黨委政府及行管、監(jiān)管部門的決策部署，把疫情防控作為當(dāng)前壓倒一切的頭等大事來抓，著力在八個“最”字上下功夫，全面動員，全面部署，全面防控，全力保障員工和客戶的生命安全和身體健康，全力確保各項金融服務(wù)有序進(jìn)行。

                                              立足最高站位，落實最嚴(yán)要求 

疫情就是命令，防控就是責(zé)任。面對來勢洶洶的疫情，總行高度重視，提高政治站位，全力以赴打好疫情防控攻堅戰(zhàn)。一是及時研究并印發(fā)防控工作通知。1月24日，四川省啟動突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級應(yīng)急響應(yīng)，總行黨委隨即在25日上午召開電話碰頭會，研究當(dāng)前防控形勢與全行防控措施，隨即向全轄下發(fā)了《鄰水農(nóng)商銀行關(guān)于做好新冠肺炎疫情防控工作的通知》，就組織領(lǐng)導(dǎo)、防控要求、防控紀(jì)律、信息報送以及保持正確的心態(tài)等全面落實，號召全行干部員工在非常時期要有非常品格，提高認(rèn)識，堅定信心，全員備戰(zhàn)迎戰(zhàn)，齊心協(xié)力打贏這場疫情防控戰(zhàn)；二是迅速召開緊急會議。1月26日下午，總行專題學(xué)習(xí)和研究落實縣政府疫情防控工作會議精神及省聯(lián)社疫情防控工作緊急通知要求，會后庚即召開“全行新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作緊急會議”，對全行高效有序開展疫情防控工作進(jìn)行再動員、再部署，把疫情防控作為當(dāng)前首要的工作、最重要的工作來抓，要求全行實施最嚴(yán)防控，絕不能有一絲僥幸，再次強(qiáng)調(diào)防控工作紀(jì)律，失職、缺位就是犯罪；三是加強(qiáng)應(yīng)急值守，要求班子成員、中層干部、支行行長提前結(jié)束休假，堅守本職崗位，以高度的政治責(zé)任感，迅速行動，密切配合，全身心投入疫情防控工作。

                                               (圖為四川鄰水農(nóng)商銀行主要領(lǐng)導(dǎo)在網(wǎng)點(diǎn)窗口檢查疫情防控工作)    

                                         突出最強(qiáng)組織，落實最嚴(yán)責(zé)任 

為確保全體員工生命安全，維持正常的金融工作秩序，總行第一時間成立“新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作”領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委書記、董事長任組長、班子成員任副組長，各部室中心負(fù)責(zé)人、支行行長為成員；為有效應(yīng)對重大突發(fā)疫情事件，總行成立應(yīng)急指揮部，負(fù)責(zé)全行疫情事件應(yīng)急處突工作的領(lǐng)導(dǎo)指揮、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、組織執(zhí)行、安全維穩(wěn)、輿情管控和應(yīng)急保障等。應(yīng)急指揮部下設(shè)防疫工作保障組、安全維穩(wěn)工作組、輿情管控工作組，具體負(fù)責(zé)疫情防控應(yīng)急工作的疫情控制、物資保障、人員調(diào)配、突發(fā)疫情網(wǎng)點(diǎn)的金融服務(wù)以及輿情管控等工作。同時，層層落實防控工作責(zé)任，各支行行長為該機(jī)構(gòu)防控與應(yīng)急工作第一責(zé)任責(zé)任人，全員各司其責(zé)，服從地方政府和總行應(yīng)急指揮部的統(tǒng)一指揮，保持24小時通訊暢通，全力確保員工、客戶的生命財產(chǎn)安全，切實履行金融企業(yè)在危難之時應(yīng)有的社會責(zé)任。

                                                       (圖為鄰水農(nóng)商銀行在各網(wǎng)點(diǎn)發(fā)布的統(tǒng)一宣傳標(biāo)識)

                                            實施最快行動，落實最嚴(yán)防控

 總行積極落實疫情防控和金融服務(wù)保障工作要求，一是迅捷行動。1月22日，總行在分析疫情擴(kuò)散的信息后，隨即開始采購防疫物資。1月23日，在獲知訂購的口罩被銷售商政府征用后，總行緊急聯(lián)系縣內(nèi)醫(yī)藥公司、藥店、超市等，為支行員工、大堂經(jīng)理、保安采購N95口罩500余個，84消毒液80余瓶，一次性手套500副，一次性口罩1萬只，配備并使用溫度槍、肥皂、洗手液、消毒劑、感冒預(yù)防藥品等。1月24日，總行領(lǐng)導(dǎo)帶隊將防疫物資配送至各機(jī)構(gòu)；二是嚴(yán)密防控。全行取消一切外拓營銷活動，取消一切宴請客戶活動。要求員工上班前檢測，務(wù)必做到戴口罩、勤洗手、常消毒，大廳經(jīng)理佩戴手套。對外張貼公告，告之客戶若有感冒癥狀或有與武漢返鄉(xiāng)人員接觸經(jīng)歷的不得進(jìn)入營業(yè)廳，要求保安或大堂人員做好門口值守工作，嚴(yán)防密切關(guān)注并阻止有咳嗽、打噴嚏或其他感冒癥狀的人員進(jìn)營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)。全行加強(qiáng)營業(yè)場所、智能設(shè)備、辦公設(shè)施等的清潔和定時消毒，通過X展架、營業(yè)廳電視、QQ群、微信公眾號等載體向員工和客戶宣傳科學(xué)預(yù)防知識，增強(qiáng)全民自我保護(hù)意識；三是推廣線上服務(wù)。全行通過各種媒介與社交平臺，向廣大客戶積極推廣手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、自助設(shè)備等電子渠道服務(wù)，確保在疫情防控期間，客戶和群眾的基礎(chǔ)金融服務(wù)需求得到有效保障。

                                  執(zhí)行最嚴(yán)報送，實施最嚴(yán)問責(zé) 

 一是建立疫情報告制度，全面排查和報告相關(guān)情況。要求各部室、支行對防范疫情工作有困難的，或防疫物資短缺的，要立即向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報告；對全體員工及其家人，特別是與從湖北武漢返鄉(xiāng)人員有接觸經(jīng)歷的員工進(jìn)行電話排查，對員工或其家庭成員患有感冒的進(jìn)行排查，排查后主動報告領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。二是嚴(yán)格落實日報告、零報告制度，各支行負(fù)責(zé)人或值班人員每天16:00前向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報送防范疫情有關(guān)情況，若有重大情況必須按相關(guān)要求立即報告，若情況正常，務(wù)必零報告。三是實施嚴(yán)格問責(zé)追責(zé)制度。對發(fā)現(xiàn)遲報、漏報、謊報造成疫情擴(kuò)散，總行將嚴(yán)肅追究相關(guān)人員的責(zé)任。(文/ 李鋒 馮杰)