近日，岳池農(nóng)商銀行白廟支行與白廟派出所警銀協(xié)作，及時(shí)堵截一起電信詐騙，成功避免了客戶10萬(wàn)元經(jīng)濟(jì)損失。

2022年6月4日上午10時(shí)20分，岳池縣公安局警銀協(xié)作微信群中公安部門發(fā)布的一則緊急信息，“汪某某正在遭遇詐騙，請(qǐng)銀行關(guān)閉非柜面業(yè)務(wù)，如到銀行辦理柜面業(yè)務(wù)，立即與公安部門聯(lián)系”。此條信息引起我行警銀協(xié)作聯(lián)絡(luò)員高度警覺(jué)，立即通知營(yíng)業(yè)部核實(shí)該客戶是否在我行開有賬戶，查詢發(fā)現(xiàn)該客戶在我行開有社保賬戶后，柜面人員立即限制了客戶非柜面交易，并備注該人員涉嫌被人電信詐騙，同時(shí)將公安部門發(fā)布的緊急信息推送到我行門柜業(yè)務(wù)群，以便客戶到其他網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)時(shí)能及時(shí)阻止。

6月4日上午11點(diǎn)30分，該客戶到白廟支行辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，工作人員立即將情況電話報(bào)告白廟派出所民警，民警告知工作人員汪某正遭遇詐騙，務(wù)必不能讓其轉(zhuǎn)賬。汪某聽到工作人員的勸告后，堅(jiān)稱自己沒(méi)有被騙，轉(zhuǎn)賬是為了買房，要求將其定期存折上10萬(wàn)元存款轉(zhuǎn)到其名下的社?？ㄉ希瑓R到一名叫李某的工商銀行賬戶。當(dāng)經(jīng)辦柜員詢問(wèn)買房地點(diǎn)、小區(qū)名稱及購(gòu)房?jī)r(jià)格時(shí)，汪某卻支支吾吾說(shuō)不清楚。為了保護(hù)汪某的資金安全，經(jīng)辦柜員故意閑聊拖延時(shí)間。幾分鐘后，白廟派出所民警趕到現(xiàn)場(chǎng)，將該客戶帶至派出所詢問(wèn)情況，當(dāng)天下午兩點(diǎn)，白廟派出所民警打來(lái)電話，告知網(wǎng)點(diǎn)工作人員經(jīng)過(guò)勸阻和宣講電信詐騙相關(guān)知識(shí)，客戶汪某某最終放棄了轉(zhuǎn)賬。

通過(guò)警銀協(xié)作成功攔截該起電信詐騙，為客戶挽回?fù)p失10萬(wàn)元。自開展防賭反詐相關(guān)工作以來(lái)，岳池農(nóng)商銀行高度重視，多措并舉推進(jìn)防賭反詐工作，不僅通過(guò)金融知識(shí)普及的方式讓防范電信詐騙入人心，還通過(guò)主動(dòng)甄別、銀警協(xié)作等多種方式攔截電信詐騙行為發(fā)生，為客戶挽回?fù)p失，真正做到為群眾辦實(shí)事、辦好事。(李丹)