為貫徹落實(shí)行管監(jiān)管部門及省聯(lián)社關(guān)于助企紓困有關(guān)決策部署，瀘州農(nóng)商銀行不斷創(chuàng)新信貸產(chǎn)品、優(yōu)化金融服務(wù)，巧用“三勁”，激發(fā)“三力”，推動(dòng)解決企業(yè)和個(gè)體工商戶燃眉之急，扎實(shí)做好瀘州市“一體兩翼”特色發(fā)展戰(zhàn)略的有力支持者，助力當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量發(fā)展。2022年1-5月，該行累計(jì)為公司類企業(yè)發(fā)放貸款31.2億元，為小微企業(yè)、個(gè)體工商戶發(fā)放各類貸款約19.72億元。

培訓(xùn)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

夯實(shí)基礎(chǔ)練“剛勁”，提升金融服務(wù)“內(nèi)生力”

“這100萬元貸款，真是幫了我的大忙，你們還一直提供上門服務(wù)，我都沒怎么跑路，貸款就下來了，真是太謝謝你們了?！痹谑盏綖o州農(nóng)商銀行發(fā)放的貸款后，瀘州市江陽區(qū)某養(yǎng)殖專業(yè)合作社的總經(jīng)理李某專程向?yàn)o州農(nóng)商銀行工作人員表達(dá)感謝······今年以來，瀘州農(nóng)商銀行通過深入走訪調(diào)研發(fā)現(xiàn)，受疫情和經(jīng)濟(jì)下行疊加影響，部分企業(yè)信用良好但苦于沒有抵押物難以融資，生產(chǎn)發(fā)展捉襟見肘，李某經(jīng)營(yíng)的專合社便是在最困難的時(shí)候，瀘州農(nóng)商銀行工作人員主動(dòng)聯(lián)系到他，為他提供100萬元純信用的貸款，幫助他解決了資金困難，專合社得以“再現(xiàn)生機(jī)”。

敢于突破，勇于創(chuàng)新，切實(shí)讓利于企業(yè)和個(gè)體工商戶，適時(shí)推出更多適用于企業(yè)的特色信貸產(chǎn)品，“量身定做”契合的金融產(chǎn)品，及時(shí)為企業(yè)和個(gè)體工商戶客戶解決源頭困難，是助力企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。目前，該行共推出普惠小微產(chǎn)品15款，其中包括戰(zhàn)疫貸、商易貸、商戶通、人才貸等“瀘州牌”特色貸款，基本滿足當(dāng)?shù)馗黝惼髽I(yè)客戶的金融需求，夯實(shí)了助企紓困的融資基礎(chǔ)。

走訪茶企

貼近需求練“柔勁”，提升金融服務(wù)“融合力”

瀘州農(nóng)商銀行在提升金融服務(wù)質(zhì)效助力企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中，發(fā)現(xiàn)不少企業(yè)除了資金短缺是其主要困境外，還面臨其他“額外難題”，這本是該行“分外之事”，但該行以高度的責(zé)任自覺，利用資源為企業(yè)提供幫助。

瀘州納溪某公司系林業(yè)產(chǎn)業(yè)化省級(jí)重點(diǎn)龍頭企業(yè)，主要生產(chǎn)中高檔民用、辦公、休閑家具及各種竹手工藝制品。在其需要資金時(shí)，該行不僅及時(shí)提供貸款1120萬元用以解決原材料、廠房問題，在發(fā)現(xiàn)該企業(yè)需要長(zhǎng)期雇傭工作為技術(shù)力量等方面的支撐時(shí)，該行還主動(dòng)通過久耕本土的人熟、地熟優(yōu)勢(shì)，幫助其聯(lián)系到長(zhǎng)期雇傭員工24人，還在其銷售旺季幫助聯(lián)系雇用臨時(shí)工人，“潤(rùn)物細(xì)無聲”式地解決了“人”的問題，全方位為該企業(yè)提供了“無差別”服務(wù)。在瀘州農(nóng)商銀行的助力下，2021年該企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售收入2870萬元，凈利潤(rùn)114萬元。

此外，該行還通過幫助某企業(yè)成立竹編工藝技能培訓(xùn)學(xué)校，為殘疾人、精準(zhǔn)扶貧戶、再就業(yè)人員及居家靈活就業(yè)者提供培訓(xùn)；通過簡(jiǎn)易開戶為幫助某造紙廠第一時(shí)間獲取開業(yè)訂單······采用“授人以魚”也“授人以漁”的幫助方式，幫助企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值，提供立體化金融服務(wù)為企業(yè)排憂解難，踐行主力軍銀行責(zé)任感和使命感，金融支持全程扶持，提升金融服務(wù)的“融合力”。

走訪農(nóng)業(yè)主

凝聚力量練“韌勁”，提升金融服務(wù)“保障力”

為充分發(fā)揮該行營(yíng)銷人員積極性和主觀能動(dòng)性，繪制信貸幫扶的最大同心圓，凝聚同向而行的最大公約數(shù)，該行多措并舉強(qiáng)化金融服務(wù)的根本保障。一是完善考評(píng)機(jī)制。制定完善各業(yè)務(wù)條線員工綜合考核管理辦法，進(jìn)一步增強(qiáng)專項(xiàng)機(jī)構(gòu)員工的責(zé)任意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一方面，采用總行部門下基層、進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)“巡回講解”方式，為干部員工答疑解惑；另一方面，從全行前中后臺(tái)各部門選拔內(nèi)訓(xùn)師20余名，開展“名師課堂”，全面提高員工業(yè)務(wù)水平。三是樹立共享理念。在提升員工“內(nèi)功”的基礎(chǔ)上，建立“共享聯(lián)席會(huì)”機(jī)制，將公司條線、小微條線、個(gè)人條線等部門客戶進(jìn)行資源共享、互通有無，確保不出現(xiàn)營(yíng)銷和幫扶的“真空期”。

下一步，該行將提高政治站位，以高度的行動(dòng)自覺全力完成上級(jí)部門交辦的助企紓困任務(wù)，以高度的責(zé)任意識(shí)全面貫徹落實(shí)相關(guān)決策部署，不斷加大金融支持力度，奮力做好優(yōu)化金融服務(wù)工作，為瀘州建成區(qū)域中心城市和成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈與川南經(jīng)濟(jì)區(qū)高水平建設(shè)作出農(nóng)信貢獻(xiàn)。(文圖/瀘州農(nóng)商銀行 巫曉娟 吳科)