“在農(nóng)商銀行就能完成不動(dòng)產(chǎn)抵押登記的辦理，再也不用銀行、不動(dòng)產(chǎn)登記中心兩頭跑，真的非常方便！”正在辦理不動(dòng)產(chǎn)抵押登記的張先生對(duì)該行的服務(wù)贊不絕口。宜賓市南溪不動(dòng)產(chǎn)登記中心宜賓農(nóng)商銀行延伸服務(wù)點(diǎn)自2020年7月成立以來(lái)，不斷拓寬銀政合作服務(wù)方式，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，在近兩年的運(yùn)營(yíng)中，從根本上實(shí)現(xiàn)了老百姓不動(dòng)產(chǎn)抵押登記的“不見面審批”和“零跑路”服務(wù)。

南溪支行不動(dòng)產(chǎn)延伸點(diǎn)工作人員正在辦理不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)

延伸服務(wù)促推便民措施

提升良好的營(yíng)商環(huán)境需要“硬措施”來(lái)保駕護(hù)航。通過(guò)該行的預(yù)受理窗口延伸服務(wù)系統(tǒng)，客戶可在銀行信貸柜臺(tái)一次性提交不動(dòng)產(chǎn)抵押登記所有申請(qǐng)資料，再由該行延伸服務(wù)點(diǎn)的受理復(fù)核人員在指定終端批量錄入并上傳相關(guān)材料，使區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記中心工作人員通過(guò)專線就能實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程提取、審核、審批。該行認(rèn)真踐行“我為群眾辦實(shí)事”的服務(wù)理念，不斷提升專業(yè)服務(wù)水平，扎實(shí)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，免去客戶跑腿、咨詢、排隊(duì)等諸多煩惱，切實(shí)為民辦實(shí)事、辦好事、辦身邊事。

全城聯(lián)動(dòng)打造營(yíng)商環(huán)境

“我們延伸服務(wù)點(diǎn)的受理范圍是南溪區(qū)區(qū)域內(nèi)的不動(dòng)產(chǎn)，也就是說(shuō)宜賓市轄其他農(nóng)商銀行網(wǎng)點(diǎn)都可以前來(lái)辦理南溪區(qū)范圍內(nèi)的不動(dòng)產(chǎn)抵押登記，實(shí)現(xiàn)‘全城聯(lián)動(dòng)’。”該行延伸服務(wù)點(diǎn)的工作人員說(shuō)道。該行延伸服務(wù)點(diǎn)不僅受理不動(dòng)產(chǎn)抵押登記件，也受理不動(dòng)產(chǎn)抵押的注銷和變更，極大方便了客戶和銀行前臺(tái)，進(jìn)一步優(yōu)化了營(yíng)商環(huán)境。

截至2022年6月30日，宜賓市南溪不動(dòng)產(chǎn)登記中心宜賓農(nóng)商銀行延伸服務(wù)點(diǎn)共辦理業(yè)務(wù)2024筆，其中抵押登記業(yè)務(wù)1650筆、金額12.78億元；抵押注銷業(yè)務(wù)356筆、金額2.55億元；抵押變更業(yè)務(wù)18筆、金額2803萬(wàn)元。該行延伸服務(wù)點(diǎn)將持續(xù)以客戶滿意為第一追求，秉承熱情、細(xì)致的工作作風(fēng)，積極踐行“最多跑一次”，加快服務(wù)型銀行建設(shè)，用更專業(yè)、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回饋大眾。（文圖/張勤 熊志平）