隨著城市化進(jìn)城的持續(xù)推進(jìn)，大量農(nóng)村人口通過就業(yè)、就學(xué)等方式轉(zhuǎn)入城鎮(zhèn)，融入當(dāng)?shù)爻蔀樾率忻?，目前全國約有三億人。而地處新興產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的宜賓三江新區(qū)更是新市民的集聚地，全區(qū)新市民約為18萬，占新區(qū)常住人口近60%。這是一個(gè)引人注目的數(shù)字，做好新市民這一新興群體的金融服務(wù)，是宜賓農(nóng)商銀行三江支行一直努力的方向。

朝氣蓬勃的三江支行員工隊(duì)伍

精準(zhǔn)金融服務(wù) 做新市民的“暖心人”

三江支行始終堅(jiān)持以客戶為中心的發(fā)展思想和服務(wù)理念，針對(duì)新市民在住房、創(chuàng)業(yè)、就業(yè)、住房、養(yǎng)老等重點(diǎn)領(lǐng)域的金融需求，創(chuàng)新產(chǎn)品、服務(wù)方式，努力探索更好服務(wù)新市民的模式。一是加大對(duì)智能終端等吸納新市民較多的產(chǎn)業(yè)支持力度，當(dāng)前，宜賓智能終端產(chǎn)業(yè)前10家頭部企業(yè)中，支行提供貸款支持的有8家，有合作關(guān)系的9家。二是針對(duì)不同群體的新市民，研發(fā)推介專屬信貸產(chǎn)品。如在企業(yè)就業(yè)的員工，匹配“居民快貸”，為地?cái)偵虘羝ヅ洹暗財(cái)傎J”，為商戶匹配“惠支付商戶貸”等，為新市民就業(yè)創(chuàng)業(yè)注入金融動(dòng)力。三是根據(jù)三江新區(qū)轄內(nèi)企業(yè)員工數(shù)量較多，占地拆遷居民多，新市民集中的特點(diǎn)，為新市民集中的企業(yè)員工制定“三專”金融服務(wù)方案，即專屬客戶經(jīng)理、專屬產(chǎn)品、專屬服務(wù)方案，為新市民提供精準(zhǔn)的“管家式”服務(wù)。

優(yōu)質(zhì)金融服務(wù) 做新市民的“貼心人”

 三江支行始終以為新市民提供高效優(yōu)質(zhì)的基礎(chǔ)金融服務(wù)為宗旨，“想其之所想，急其之所急”，一是做好轄內(nèi)單位工資代發(fā)，確保新市民工資及時(shí)安全到位。當(dāng)前，三江支行為轄內(nèi)62個(gè)單位代發(fā)工資，每月免費(fèi)為新市民代發(fā)工資津補(bǔ)貼。二是免費(fèi)為新市民發(fā)放社?？?，讓新市民享受社保卡便捷服務(wù)。三是優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局，更好貼近服務(wù)新市民；四是積極引導(dǎo)新市民群體免費(fèi)使用我行電子銀行產(chǎn)品、如免費(fèi)使用手機(jī)銀行、無感停車、收款碼等電銀產(chǎn)品，體驗(yàn)我行金融服務(wù)便利度。

普及金融知識(shí) 做新市民錢包的“守護(hù)人”

為增強(qiáng)新市民風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)、提升新市民金融素養(yǎng)，三江支行始終堅(jiān)持金融知識(shí)的普及，加強(qiáng)對(duì)新市民的宣傳引導(dǎo)。7月21日下午，三江支行走進(jìn)宜賓朵唯智能云谷有限公司廠區(qū)開展主題為“情系新市民，普及新金融，建功新時(shí)代”的金融服務(wù)宣傳活動(dòng)。通過開展專題講座、分發(fā)宣傳資料等形式，向廠區(qū)新市民普及了移動(dòng)支付、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、理性投資、網(wǎng)絡(luò)安全、金融存款產(chǎn)品、信貸產(chǎn)品等金融知識(shí)。活動(dòng)現(xiàn)場與朵唯員工進(jìn)行了深入交流，并就大家提出的各項(xiàng)問題進(jìn)行逐一解答，取得了良好的宣傳效果。今年以來，三江支行已先后12余次走進(jìn)三江新區(qū)智能終端制造企業(yè)開展反電信詐騙、反假幣等金融宣傳，受眾達(dá)420余人次，有效提高新市民反詐意識(shí)和技能，進(jìn)一步筑牢新市民財(cái)產(chǎn)安全屏障。

宜賓農(nóng)商銀行三江支行將結(jié)合所處的三江新區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)狀況、新市民金融需求，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)方式，努力探索出一條金融更好服務(wù)新市民長效機(jī)制、服務(wù)模式，提高新市民金融服務(wù)可得性和便利性，切實(shí)增強(qiáng)新市民的獲得感、幸福感、安全感。（文圖/張清溪）