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教育扶貧是阻斷貧困代際傳遞最有效的手段,而助學(xué)貸款則是教育扶貧最重要的金融支持舉措。大竹農(nóng)商銀行作為農(nóng)村金融主力軍、當(dāng)?shù)厝嗣褡约旱你y行,近年來一直致力深耕普惠金融,積極擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任,大力發(fā)放生源地信用助學(xué)貸款,確保每一名貧困學(xué)子應(yīng)貸盡貸,不因貧困錯失“大學(xué)夢”。

(圖為大竹農(nóng)商銀行辦理助學(xué)貸款現(xiàn)場)
2022年,大竹農(nóng)商銀行早謀劃、早部署、早行動,進(jìn)一步優(yōu)化工作舉措、強(qiáng)化工作力度,推動助學(xué)貸款業(yè)務(wù)再上新臺階、再度刷新歷史新高度。
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。大竹農(nóng)商銀行黨委對助學(xué)貸款工作高度重視,早在高考前夕便成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨委書記親自掛帥擔(dān)任組長。領(lǐng)導(dǎo)小組組織召開了專題研究會,對2022年助學(xué)貸款工作進(jìn)行研究部署,形成了專門工作方案,同時組織召開了全行動員培訓(xùn)會,開展廣泛、深入動員,使得全員在提升業(yè)務(wù)技能的同時,對“辦好助學(xué)貸款、惠及教育民生”這一普惠金融理念更加認(rèn)同,統(tǒng)一了思想,凝聚了力量,進(jìn)一步激發(fā)了工作動能。
強(qiáng)化統(tǒng)籌安排。在2022年,大竹農(nóng)商銀行進(jìn)一步做好了助學(xué)貸款工作的全面統(tǒng)籌,優(yōu)化了工作機(jī)制,形成了以信貸管理部為牽頭部門,個人業(yè)務(wù)部為具體承辦部門,營業(yè)部、各支行為營銷宣傳部門的工作組織體系。一是由信貸管理部負(fù)責(zé)工作的組織、指揮、協(xié)調(diào),參考省聯(lián)社任務(wù),擬定全行目標(biāo)任務(wù),并將任務(wù)細(xì)化分解到各支行,對外加強(qiáng)與縣教育局學(xué)生資助中心的密切溝通和高效配合,對內(nèi)做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)和任務(wù)督導(dǎo),按周通報業(yè)務(wù)進(jìn)度,推動形成你追我趕、人人爭先的良好工作氛圍。二是個人業(yè)務(wù)部專門安排4名骨干客戶經(jīng)理作為階段性專職工作力量,負(fù)責(zé)全行助學(xué)貸款資料審核,系統(tǒng)錄入和審批,指導(dǎo)學(xué)生在線申貸、用貸,對全行提供技術(shù)指導(dǎo),并加強(qiáng)與學(xué)生資助中心業(yè)務(wù)銜接,通過QQ群、微信群接受申貸學(xué)生咨詢。三是營業(yè)部、各支行作為業(yè)務(wù)前臺機(jī)構(gòu),重點(diǎn)負(fù)責(zé)助學(xué)貸款的營銷宣傳和貸款資料的收集整理,并做好轄內(nèi)客戶的“面對面”服務(wù)和后續(xù)維護(hù)。通過這一系列的安排和實(shí)踐,總體形成了組織健全、目標(biāo)明確、分工細(xì)致、職責(zé)清晰、保障有力的助學(xué)貸款工作機(jī)制和業(yè)務(wù)發(fā)展格局。
優(yōu)化營銷宣傳。2022年高考甫一結(jié)束,大竹農(nóng)商銀行便開啟了全方位、多渠道、廣覆蓋的營銷宣傳陣勢。一是夯實(shí)傳統(tǒng)陣地宣傳。通過營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED、大廳電視、粘貼海報、散發(fā)宣傳單,鞏固傳統(tǒng)宣傳效果。二是加大新媒體宣傳。通過大竹農(nóng)商銀行微信公眾號、員工及親屬微信朋友圈擴(kuò)大宣傳范圍。三是開展多種形式“走出去”宣傳。個人業(yè)務(wù)部創(chuàng)新性到縣教育局學(xué)生資助中心設(shè)立宣傳點(diǎn)位,派專人駐點(diǎn)營銷;各前臺業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)按照網(wǎng)格劃片,深入轄區(qū)高完中、街道、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展宣傳,并進(jìn)一步將宣傳端口前置到大的行政村,確保無遺漏、無死角。四是發(fā)動已辦理助學(xué)貸款的學(xué)生“現(xiàn)身說法”宣傳。通過他們向其同學(xué)、同鄉(xiāng)宣傳助學(xué)貸款優(yōu)惠政策,講解辦理流程和操作方法,一傳十、十傳百,最終達(dá)到了口口相傳、相互帶動、互相感染的良好宣傳效果。五是個人業(yè)務(wù)部專門召集了辦理過助學(xué)貸款的學(xué)生作為暑期社會實(shí)踐生,協(xié)助開展?fàn)I銷宣傳和客戶輔導(dǎo),利用其同學(xué)和同鄉(xiāng)資源以及同齡人的同理心,有效提升助學(xué)貸款宣傳服務(wù)效果。通過這一系列措施,基本做到了將助學(xué)貸款這一惠民政策傳播到每一名貧困學(xué)生家中。
從2019年開始辦理助學(xué)貸款以來,大竹農(nóng)商銀行累計(jì)辦理助學(xué)貸款8299筆,金額5944.86萬元,2022年受理助學(xué)貸款申請4139筆,金額3586.78萬元,幫助貧困學(xué)子圓夢大學(xué)校園。(文/王偉)

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