一個大學生能改變一家人的命運，千萬個大學生便是未來鄉(xiāng)村振興的主力軍。作為地方和農(nóng)村金融主力軍銀行，合江農(nóng)商銀行在2022年持續(xù)抓好國家生源地助學貸款（以下簡稱“助學貸款”）工作，截至2022年10月19日，共受理助學貸款5,900筆，發(fā)放5,623筆，發(fā)放金額5,351萬，助力莘莘學子圓夢大學，彰顯了地方銀行的情懷與擔當。

形式多樣加大宣傳力度

今年6月末，隨著高校錄取通知書的陸續(xù)寄出，合江農(nóng)商銀行2022年助學貸款工作在縣教育局資助中心指導下正式啟動。合江農(nóng)商銀行少岷支行仍然是合江縣助學貸款“一站式”主辦網(wǎng)點。

在學校開展現(xiàn)場宣傳

為讓學生及家長充分了解助學貸款這項惠民政策，合江農(nóng)商銀行充分利用微信公眾號、抖音、學生助學貸款QQ群等各類平臺發(fā)布生源地助學貸款辦理方式、流程及所需資料，在轄內(nèi)各網(wǎng)點擺放宣傳手冊，并在縣內(nèi)幾所中學門口設(shè)置宣傳點開展現(xiàn)場宣傳，全方位、多角度的開展助學貸款政策宣傳活動。讓學子們更全面地了解了國家資助政策，堅定了家庭經(jīng)濟困難學生完成學業(yè)的決心，為助學貸款辦理工作打下了堅實基礎(chǔ)。

“來之前我已經(jīng)在合江農(nóng)商銀行微信公眾號上了解了相關(guān)辦理流程，聽我們老師作了宣傳，在現(xiàn)場工作人員的指導下，很快就辦理好了?！奔易『辖h神臂城鎮(zhèn)的廖同學表示，通過各種渠道做好了了解和準備，現(xiàn)在辦理助學貸款更方便了。

多措并舉提升辦貸效率

針對往年助學貸款辦理過程的難點和痛點，合江農(nóng)商銀行有針對性地多措并舉切實提升工作效率，確保貧困學子圓夢高校。一是精簡優(yōu)化辦理手續(xù)，將首貸學生貸前查詢資料從4項優(yōu)化精簡到2項。二是配齊物資。在主辦網(wǎng)點提前配置了6臺電腦、5臺復印機，方便學生申請復印相關(guān)材料，及時處理網(wǎng)上申貸業(yè)務。三是優(yōu)化服務。在主辦網(wǎng)點設(shè)置了咨詢點、資料領(lǐng)取點、資料復印點、網(wǎng)上申貸點，在各個點位增設(shè)工作人員，并對工作人員開展業(yè)務培訓，確保每一名上崗工作人員都能熟練掌握辦理流程和相關(guān)業(yè)務知識，加快辦理速度，提高辦理效率。在辦理現(xiàn)場提供等候休息區(qū)、飲水機等人性化服務，盡可能地為辦貸學生和家長提供便利。四是在助學貸款辦理最為集中7至9月，主辦網(wǎng)點持續(xù)實行全天候服務，同時實行預約服務、延時服務、陪同服務等，確保貸款學生能在最短時間內(nèi)辦理好助學貸款。

千方百計克服重重困難

疫情、高溫、限電、山火、地震，2022年的四川遇到的重重困難同樣影響著助學貸款工作的進度，特別是在合江靜態(tài)管控期間，很多學生、家長擔憂在開學前辦不了貸款，交不上學費，紛紛在焦急中打電話來咨詢。

網(wǎng)點辦理助學貸款

合江農(nóng)商銀行積極攻堅克難，一是在切實抓好疫情防控的前提下，盡可能讓所有前來辦貸的學生和家長都進入網(wǎng)點，并將他們分流到一樓營業(yè)廳、二樓信貸區(qū)和會議室等候，有效避免人員聚集，同時又避免戶外40余度高溫威脅到生命健康。備足飲用水和、防暑降溫藥品等，隨時應對不時之需。二是在靜態(tài)管控期間，啟動應急預案，做好申貸記錄，待解除管控后電話通知學生到網(wǎng)點辦理貸款，克服疫情防控重重困難，確保學生“應貸盡貸”。三是在今年辦貸過程中，網(wǎng)點工作人員發(fā)現(xiàn)在學生助學貸款QQ群內(nèi)有仿冒高校老師要求學生另外加QQ群的消息，并在營業(yè)廳現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)多起他行外聘人員營銷學生下載安裝相關(guān)軟件。該行及時將相關(guān)情況匯報到合江反詐中心，清理QQ群，加強現(xiàn)場管控，在學生和家長辦貸過程中同步做好反電信網(wǎng)絡詐騙、反不良校園貸宣傳等，避免學生和家長上當受騙。