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火鍋?zhàn)鳛橐环N適合多種消費(fèi)層次的餐飲形式,取材多樣、吃法靈活、精細(xì)相宜、價(jià)位適中,可適應(yīng)各類消費(fèi)者的不同需求,有著廣大的消費(fèi)群體。為探討火鍋行業(yè)發(fā)展中面臨難題的解決之道,促進(jìn)火鍋行業(yè)健康發(fā)展,5月18日,2017首屆中國麻辣火鍋行業(yè)高峰論壇在廣漢市西園大酒店舉行,來自全國各地500余位餐飲界企業(yè)家們匯聚一堂,從政府倡導(dǎo)、行業(yè)引領(lǐng)、企業(yè)推動(dòng)的角度,交流心得,分享經(jīng)驗(yàn),力求多方共同促進(jìn)中國麻辣火鍋行業(yè)的健康發(fā)展。
本次論壇由中國飯店協(xié)會(huì)、中國烹飪協(xié)會(huì)全程指導(dǎo),四川省火鍋協(xié)會(huì)主辦,廣漢市航佳食品有限公司承辦。中國飯店協(xié)會(huì)火鍋專委會(huì)秘書長(zhǎng)李劍鋒、中國烹飪協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、中國烹飪協(xié)會(huì)火鍋委員會(huì)主席湯慶順、中國烹飪協(xié)會(huì)火鍋委員會(huì)秘書長(zhǎng)康斕、中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會(huì)秘書長(zhǎng)李遠(yuǎn)華、全國總工會(huì)書記處書記紀(jì)明波、四川省工商業(yè)聯(lián)合會(huì)副主席陳建、四川省火鍋協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)嚴(yán)龍等出席論壇活動(dòng)。
自改革開放以來,我國餐飲行業(yè)已經(jīng)連續(xù)十多年保持增長(zhǎng)勢(shì)頭,經(jīng)營業(yè)績(jī)不斷跨越新臺(tái)階,其中火鍋業(yè)的發(fā)展尤其迅猛和突出。中國的火鍋花色紛呈,百鍋千味。著名的如四川的麻辣火鍋,麻辣醇香,名揚(yáng)天下;廣東的海鮮火鍋,鈣骨火鍋食而不膩,味美無窮;北京的羊肉涮鍋風(fēng)味別致,吊人胃口。此外,杭州的“三鮮火鍋”、湖北的“野味火鍋”、東北的“白肉火鍋”、香港的“牛肉火鍋”、重慶的鴛鴦火鍋、麻辣火鍋、上海的“什錦火鍋”、河南的“紅燜羊肉火鍋”等,也風(fēng)味別具,誘人饞涎,堪稱為寒冬里的“席上春風(fēng)”,為食客們所津津樂道。
經(jīng)過多年的發(fā)展,中國火鍋業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈條已具雛形。在活動(dòng)中,來自央視的金牌主持朱軼運(yùn)用精彩互動(dòng)的主持形式,與在座嘉賓深入交流探討,深度剖析火鍋行業(yè)現(xiàn)狀、解碼火鍋經(jīng)營全新絕招、探討火鍋行業(yè)未來發(fā)展趨勢(shì),以及面對(duì)食品安全危機(jī)時(shí),企業(yè)應(yīng)有的態(tài)度的對(duì)策等,都進(jìn)行了精彩的交流和探討。
在主題分享時(shí)刻,嘉賓們將企業(yè)自身發(fā)展與推廣火鍋文化緊密結(jié)合,探討如何為廣大食客提供味道更美、品質(zhì)更高的麻辣火鍋。巴奴毛肚火鍋負(fù)責(zé)人馬永俊說, 如今火鍋行業(yè)面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn),我們要借助行業(yè)協(xié)會(huì),針對(duì)現(xiàn)狀研究對(duì)策,發(fā)揮匠人精神,提升創(chuàng)新意識(shí),讓經(jīng)營者和供貨商加強(qiáng)協(xié)作,抱團(tuán)發(fā)展,從而形成完整的火鍋產(chǎn)業(yè)鏈。
在發(fā)展過程中,一些火鍋企業(yè)的人力資源管理還停留在傳統(tǒng)的人事治理階段,未將人力資源管理提升到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的層面上來,在這種落后的人事管理體制下,員工的工作滿足感下降,流失率上升,影響了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。成都香天下食品有限公司的朱全認(rèn)為,火鍋行業(yè)要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),必須加強(qiáng)人才儲(chǔ)備,還要有高水平的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并充分利用互聯(lián)網(wǎng)拓展?fàn)I銷,才能實(shí)現(xiàn)火鍋行業(yè)發(fā)展壯大。
一個(gè)成功的火鍋連鎖企業(yè),一定是建立在一個(gè)功能全面、職能明確、團(tuán)結(jié)協(xié)作的連鎖加盟總部的基礎(chǔ)上。成都小龍坎餐飲管理有限公司的吳東和大家分享了公司的經(jīng)營發(fā)展歷程,他談到,火鍋行業(yè)的發(fā)展要注重經(jīng)營模式,對(duì)加盟連鎖店要連而不鎖,給他們自主發(fā)揮的空間,同時(shí)在選擇加盟商的過程中嚴(yán)格把關(guān),維護(hù)好自己品牌的美譽(yù)度。
火鍋發(fā)展到今天,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了以往人們對(duì)火鍋的概念,可以滿足顧客不同的消費(fèi)需求。隨著火鍋行業(yè)的發(fā)展,一些企業(yè)根據(jù)自身特色,相互交流借鑒,不斷發(fā)展壯大品牌。吳銘集團(tuán)的吳銘認(rèn)為,火鍋不能拘泥于現(xiàn)狀,要不斷創(chuàng)新,在形態(tài)上不斷發(fā)展變化,多種模式經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)干鍋、生態(tài)火鍋等多元化發(fā)展,努力走出國門,走向國際。
隨后,由廣漢市航佳食品有限公司董事長(zhǎng)張澤兵發(fā)起的“巔峰對(duì)話”,更是引起了廣大來賓的極大興趣,政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、西華大學(xué)權(quán)威教授、火鍋領(lǐng)航者、著名美食大咖等表示充分的贊許和認(rèn)可。
當(dāng)晚,與會(huì)嘉賓還參加了廣漢市航佳食品有限公司的開業(yè)盛典及張兵兵牛油二十周年慶典活動(dòng),見證了航佳食品、張兵兵牛油發(fā)展事業(yè)新格局。本次活動(dòng)不僅向餐飲界的企業(yè)家們傳授了寶貴管理經(jīng)驗(yàn),也讓企業(yè)充分展示了自我,為推動(dòng)火鍋發(fā)展、火鍋文化輸出奠定了基礎(chǔ)。
(孔季虹)

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