近日，犍為農(nóng)商行玉津支行接待了一名特別的客戶。這位中年客戶緊緊握著支行行長的手，感激地說：“感謝當(dāng)初你們?yōu)槲覀冎耄瑸槲覀兠馊チ撕箢欀畱n！”
原來，這位先生是犍為農(nóng)商行貸款客戶牟某的父親。牟某曾經(jīng)營養(yǎng)殖場(chǎng)和蔬菜種植，資金周轉(zhuǎn)時(shí)困難，向玉津支行申請(qǐng)了1筆小額農(nóng)戶信用貸款。辦理時(shí)，客戶經(jīng)理從客戶人身財(cái)產(chǎn)保護(hù)的角度勸說客戶在貸款時(shí)購買了安貸寶。
天有不測(cè)風(fēng)云，人有旦夕禍福。今年7月底，牟某不幸發(fā)生意外去世，讓本就不寬裕的家庭陷入了困境。了解到客戶的情況后，玉津支行工作人員迅速行動(dòng)，第一時(shí)間聯(lián)系合作的保險(xiǎn)公司啟動(dòng)理賠程序，并協(xié)助當(dāng)事人搜集齊了理賠資料。在所有人的努力下，太平洋保險(xiǎn)公司很快便出具了理賠方案，理賠金順利被劃至貸戶家屬的銀行賬戶。
為確保貸款人人身財(cái)產(chǎn)安全，同時(shí)保護(hù)信貸資金安全，犍為農(nóng)商行玉津支行在發(fā)放貸款過程中，動(dòng)員貸款戶投保太平洋人壽“安貸寶”。此舉不僅降低了貸款風(fēng)險(xiǎn)，更為貸款戶解除了后顧之憂，化解了經(jīng)濟(jì)困難。
（羅偉）
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