近日，某客戶致電宜賓農(nóng)商銀行，表示剛從外地轉(zhuǎn)回宜賓本地醫(yī)院接受治療，目前行動不便，但急需用社?？ㄞk理就醫(yī)、報銷等事務(wù)，希望給予幫助。
上門服務(wù)現(xiàn)場
當(dāng)時已臨近下班，宜賓農(nóng)商銀行三江支行緊急開辟綠色金融服務(wù)通道，立即組織工作人員前往現(xiàn)場，工作人員在核實客戶本人意愿并簽署相關(guān)業(yè)務(wù)資料后，與其家屬趕回營業(yè)網(wǎng)點辦理了社保卡激活業(yè)務(wù)，全程僅用1個小時，讓病人得到及時、有效的救治。
服務(wù)客戶無小事，細微之處見真情。下一步，宜賓農(nóng)商銀行三江支行將繼續(xù)堅持“以人民為中心”的價值取向，從點滴細微處做起，切實解決群眾“急難愁盼”等問題，力求為客戶提供更加貼心的金融服務(wù)，以實際行動為社會傳遞更多的農(nóng)商溫情。（文/圖 陳美西）
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