2月20日，新年伊始，四川省內(nèi)江市東興區(qū)永福鎮(zhèn)便民中心7個辦事窗口全部開放，各項業(yè)務(wù)辦理井然有序，工作人員正以飽滿的熱情、積極的態(tài)度，投入到工作狀態(tài)中，為新一年的服務(wù)群眾開好頭、起好步。

大廳辦事群眾絡(luò)繹不絕

在衛(wèi)健綜合窗口，工作人員劉奇山正耐心地為前來辦事的群眾答疑解惑。“今天是節(jié)后開工以來的首個趕場日，來辦理業(yè)務(wù)的群眾比較多，我主要負(fù)責(zé)衛(wèi)生健康、高齡津貼、紅十字會等相關(guān)業(yè)務(wù)。新年新氣象，我和同事們將以飽滿的工作熱情，為人民群眾服好務(wù)。”劉奇山表示。

工作人員為群眾辦理業(yè)務(wù)

“我元宵節(jié)后要回去上班，今天趕來辦社?？ǎ忝裰行墓ぷ魅藛T的服務(wù)很到位，效率也很高，給他們點個贊?！奔磳⑼獬鰟?wù)工的李先生，趁著“趕場”來大廳辦理業(yè)務(wù)，對暖心服務(wù)和辦事效率十分滿意。

工作人員為群眾取號排隊

據(jù)悉，東興區(qū)永福鎮(zhèn)新便民服務(wù)中心自2023年6月建成以來，認(rèn)真落實“放管服”改革要求，積極推行“幫辦代辦”“一網(wǎng)通辦”“一窗通辦”等服務(wù)模式，累計服務(wù)群眾5000余人次，群眾滿意度持續(xù)提高。

“新的一年里，我們將牢記囑托，踐行使命，持續(xù)優(yōu)化窗口資源，推動工作提質(zhì)增效，讓群眾辦事‘只進(jìn)一扇門、只跑一次路’，不斷提升群眾獲得感和幸福度?！庇栏ｆ?zhèn)便民服務(wù)中心副主任鄭逸說。（文/圖 周有為）