“開門紅”活動(dòng)以來，瀘縣農(nóng)商銀行持續(xù)踐行“服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)小微、服務(wù)地方”理念，始終堅(jiān)持市場定位不動(dòng)搖，全面提升服務(wù)質(zhì)效，加大地方經(jīng)濟(jì)支持力度，源源不斷為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入“金融活水”，截至2月29日，各項(xiàng)貸款較年初凈增8.16億元，同比多增2.53億元。

金融服務(wù)提質(zhì)賦能“添亮色”

 “手機(jī)上操作就能放款，解決了我年底資金周轉(zhuǎn)問題”。長期在貴州從事建筑工程的蔣某，在去年瀘縣農(nóng)商銀行赴貴州送金融服務(wù)上門活動(dòng)中受邀參加座談，體驗(yàn)到線上貸款的便利，臨近春節(jié)，蔣某在工程款未收回情況下急需支付材料款，通過手機(jī)銀行支用貸款15萬元解決了燃眉之急。

手把手教客戶使用線上貸款產(chǎn)品

“開門紅”期間，瀘縣農(nóng)商銀行持續(xù)提升金融服務(wù)質(zhì)效，積極落實(shí)“四個(gè)主動(dòng)”將普惠金融送到老百姓身邊。一是主動(dòng)上門。赴廣東、貴州等地為外出創(chuàng)業(yè)就業(yè)客群送金融服務(wù)上門3次，累計(jì)為150名瀘縣籍務(wù)工人員提供信貸支持2,700余萬元，滿足外地客戶信貸需求；二是主動(dòng)宣傳。建立線上線下宣傳網(wǎng)絡(luò)，通過村村通廣播、微信群、朋友圈等定時(shí)推廣金融產(chǎn)品，擴(kuò)大產(chǎn)品、活動(dòng)宣傳覆蓋面；聚焦2024 年四川農(nóng)民春節(jié)聯(lián)歡晚會在瀘縣舉辦契機(jī)，作為唯一金融機(jī)構(gòu)，在晚會現(xiàn)場獨(dú)家開展品牌宣傳和產(chǎn)品推廣。三是主動(dòng)維護(hù)。做實(shí)分層維護(hù)，強(qiáng)化數(shù)據(jù)賦能及支撐，整理20個(gè)精準(zhǔn)客戶營銷明細(xì)，編制《客戶明細(xì)使用指南》，開展精準(zhǔn)聯(lián)動(dòng)營銷。四是主動(dòng)作為。大力開展“義診+增粥”“關(guān)心留守家人”等公益行動(dòng)20余次，廣泛普及反詐、反洗錢、現(xiàn)金流通等金融知識，提升居民金融素養(yǎng)，切實(shí)保障金融消費(fèi)者權(quán)益。

精耕市場擴(kuò)面增效“有特色”

 “多虧農(nóng)商銀行在鄉(xiāng)村振興政策宣講會上推薦的小額農(nóng)戶信用貸款，申請后不到10分鐘就到賬，讓我有了返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的底氣。”家住嘉明鎮(zhèn)的陳某早年在云南務(wù)工，返鄉(xiāng)后承包土地從事菌類種植產(chǎn)業(yè)。今年年初，瀘縣農(nóng)商銀行在推薦會現(xiàn)場對陳某授信10萬元支持其擴(kuò)建基地，建成投產(chǎn)后，預(yù)計(jì)年產(chǎn)值將達(dá)40萬元。

開展支部共建優(yōu)服務(wù)活動(dòng)

瀘縣農(nóng)商銀行緊扣“開門紅”工作部署。一是是農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)積極對接村（社）干部，組織當(dāng)?shù)胤N養(yǎng)大戶、新型農(nóng)業(yè)主體、優(yōu)質(zhì)商戶等客群，開展宣講活動(dòng)60次，推進(jìn)小額農(nóng)戶信用貸款、蜀信e、惠支付等普惠金融產(chǎn)品進(jìn)村入戶，受眾群體多達(dá)1,300余人，收集信貸需求1,700余萬元。二是城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)深化“掛圖作戰(zhàn)”，運(yùn)用“網(wǎng)格化+清單制”開展商戶專訪，形成全域商戶清單，逐戶走訪調(diào)查金融需求；轄內(nèi)支行積極參與黨政搭橋的“招聘會”“培訓(xùn)會”等活動(dòng)，全力推廣“惠商貸”“蜀信e商易貸”等拳頭產(chǎn)品。截至2月29日，該行農(nóng)戶小額信用貸款較年初凈增1.6億元，個(gè)人經(jīng)營性貸款較年初凈增2.44億元。

優(yōu)化舉措助企發(fā)展“顯本色”

“年初貸款采購的紅粱已經(jīng)投下，跟上了原有的生產(chǎn)計(jì)劃，節(jié)約了我們很多經(jīng)營成本！”瀘縣某酒廠高興地說到。今年年初，該酒廠急需采購紅粱投入生產(chǎn)，但資金短缺，瀘縣農(nóng)商銀行了解情況后，主動(dòng)量體裁衣，向其推薦“稅金貸”產(chǎn)品，貸款申請僅5天即放款200萬元，幫助企業(yè)渡過難關(guān)。

為客戶細(xì)心講解金融知識

瀘縣農(nóng)商銀行始終堅(jiān)持“以客戶為中心”，不斷提升金融助企業(yè)能力。一是領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭營銷，分片區(qū)參加各鄉(xiāng)鎮(zhèn)“企業(yè)家新春座談會”，深挖客戶需求，更新企業(yè)家名單庫，鎖定下一步精準(zhǔn)營銷目標(biāo)客群。二是成立對公客戶營銷團(tuán)隊(duì)。逐戶拜訪對接“規(guī)上企業(yè)”“專精特新”等名單客戶，做實(shí)做細(xì)外拓營銷，根據(jù)需求制定專屬金融方案。三是推廣特色產(chǎn)品。借助政府助企政策，大力推廣“稅金貸”“創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款”等低息、免擔(dān)保信貸產(chǎn)品，推行無還本續(xù)貸、減費(fèi)讓利等多種措施，為企業(yè)減少融資成本。四是提升審批時(shí)效。開通綠色審批通道，建立限時(shí)辦結(jié)機(jī)制，大力提升名單內(nèi)客戶授信覆蓋面。“開門紅”以來，累計(jì)投放小微企業(yè)貸款4.6億元，助力轄內(nèi)企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。

長久以來，瀘縣農(nóng)商銀行致力于為廣大客戶提供高效、便捷、專業(yè)的金融服務(wù)，不斷擴(kuò)大普惠金融覆蓋面，加大信貸投放力度，有效促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。下一步，瀘縣農(nóng)商銀行將全力落實(shí)好普惠金融各項(xiàng)要求，夯實(shí)客戶根基，多向發(fā)力，全面提升金融服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)能力。（文/張婷婷 趙楊 圖/黃濤）