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近日,宜賓農(nóng)商銀行宗場(chǎng)支行積極響應(yīng)社區(qū)關(guān)懷老年人的號(hào)召,切實(shí)提升養(yǎng)老金融服務(wù)水平,通過(guò)開(kāi)展一系列上門(mén)服務(wù)活動(dòng),為社區(qū)高齡老人提供了便捷、貼心的金融服務(wù),贏得了社區(qū)居民的廣泛贊譽(yù)。
宜賓農(nóng)商銀行始終秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念,致力于為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)。針對(duì)高齡老人行動(dòng)不便,前往銀行辦理業(yè)務(wù)存在諸多困難的情況,宗場(chǎng)支行特別組織了專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),為社區(qū)老人提供上門(mén)服務(wù),將銀行的溫暖送到他們的家中。
在上門(mén)服務(wù)過(guò)程中,宗場(chǎng)支行的工作人員耐心細(xì)致地為老年人解答各種金融問(wèn)題,向老人介紹了如何防范電信詐騙、保護(hù)個(gè)人信息等金融安全知識(shí),增強(qiáng)了老人的金融防范意識(shí),并根據(jù)他們的實(shí)際需求,適時(shí)上門(mén)辦理銀行業(yè)務(wù)。
此次上門(mén)服務(wù)活動(dòng)不僅解決了高齡老人辦理銀行業(yè)務(wù)的難題,還讓他們感受到了來(lái)自銀行的關(guān)愛(ài)和溫暖。許多老人表示,宗場(chǎng)支行的上門(mén)服務(wù)讓他們感受到了家的溫暖,讓他們的生活更加便捷、安心。宗場(chǎng)支行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人表示,為高齡老人提供上門(mén)服務(wù)是我行一直以來(lái)堅(jiān)持的服務(wù)理念之一,也是發(fā)展養(yǎng)老金融的要求。今后,宗場(chǎng)支行將繼續(xù)關(guān)注老年人的金融需求,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,提高服務(wù)質(zhì)量,為老年人提供更加便捷、高效、安全的金融服務(wù)。(文/單靚)

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