2024年11月18日，筆者從內(nèi)江市東興區(qū)政務(wù)服務(wù)中心獲悉，該區(qū)在2025年度內(nèi)江市居民醫(yī)保參保繳費(fèi)工作中積極拓寬服務(wù)事項(xiàng)，推廣數(shù)字繳費(fèi)模式，讓辦事群眾體驗(yàn)到了更加便捷、高效的醫(yī)保繳費(fèi)服務(wù)，搭上了數(shù)字化快車。

工作人員指導(dǎo)群眾手機(jī)繳費(fèi)

然而，部分群眾在辦理相關(guān)手續(xù)時(shí)，常常又會遭遇不會使用手機(jī)繳費(fèi)的難題。在東興區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，面對前來尋求幫助的吳女士，區(qū)行政審批局工作人員向她詳細(xì)介紹了“四川稅務(wù)”微信公眾號的繳費(fèi)方法，“手把手”指導(dǎo)她，僅用了幾分鐘時(shí)間，便成功通過“四川稅務(wù)”微信公眾號完成了個人醫(yī)保繳費(fèi)。

“我們年齡大了，孩子也不在身邊，你們的耐心指導(dǎo)省去了我們的很多麻煩！”吳女士對這里的熱情服務(wù)和數(shù)字化繳費(fèi)贊不絕口。她表示，這種數(shù)字化繳費(fèi)省去了排隊(duì)等候的煩惱，這種“手把手”指導(dǎo)的服務(wù)方式讓她真實(shí)感受到了政務(wù)服務(wù)的溫度。

據(jù)了解，2025年度內(nèi)江市居民醫(yī)保參保繳費(fèi)時(shí)間為2024年9月1日至2024年12月31日。參保居民既可選擇到當(dāng)?shù)卣?wù)服務(wù)中心的稅務(wù)窗口辦理簽約扣款手續(xù)，由稅務(wù)部門定期批扣繳費(fèi)，還可以通過關(guān)注并登錄“四川稅務(wù)”“內(nèi)江稅務(wù)”微信公眾號、自助辦稅終端等線上渠道，自行繳納居民醫(yī)保費(fèi)用。

東興區(qū)行政審批局效能建設(shè)股負(fù)責(zé)人表示，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”深入推進(jìn)，東興區(qū)政務(wù)服務(wù)中心將聯(lián)合醫(yī)保中心、稅務(wù)部門繼續(xù)加大宣傳力度，推廣“四川稅務(wù)”“內(nèi)江稅務(wù)”微信公眾號等線上繳費(fèi)方式，為居民提供更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)。同時(shí)，區(qū)政務(wù)服務(wù)中心還將主動加強(qiáng)與其他職能部門的溝通協(xié)調(diào)，共同推動居民醫(yī)保征繳工作有序開展。（文/圖 王健康）