臨近年末，各類電信詐騙案件呈高發(fā)態(tài)勢，敘永農(nóng)商銀行高度重視反詐和反洗錢工作，各崗位聯(lián)動防范和堵截電信詐騙，以實際行動守護老百姓的“錢袋子”。
近日，客戶陳女士敘永農(nóng)商銀行永寧支行辦理柜面轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，當(dāng)班柜員見客戶神色慌張，且電話一直處于通話中，柜面人員察覺情況異常，遂進一步核實其資金來源和支取用途?？蛻舴答佉蚱湓诰W(wǎng)上投保的1元保即將到期，保險公司工作人員聯(lián)系她，稱如果要繼續(xù)投保需要交納高額的保險費，但可以引導(dǎo)客戶通過手機操作取消續(xù)交保險費。憑借專業(yè)經(jīng)驗，永寧支行當(dāng)班柜員判斷陳某極有可能正遭受電信詐騙，于是立馬接過客戶手機與對方通話，通過通話進一步確認(rèn)引導(dǎo)客戶通過手機操作取消續(xù)交保險費的“工作人員”就是電詐分子。了解到客戶已經(jīng)將銀行卡及密碼全部告訴電詐分子，柜面人員馬上將客戶的銀行卡進行緊急止付，并將客戶銀行卡上的資金7.1萬元轉(zhuǎn)入客戶安全賬戶，成功保住了客戶資金7.1萬元，守住了老百姓的“錢袋子”，幫助客戶度過一個歡樂祥和春節(jié)。
下一步，敘永農(nóng)商銀行將進一步加強警銀聯(lián)動，織牢織密金融“反詐網(wǎng)”，加大反詐宣傳力度，落實精準(zhǔn)治理措施，積極引導(dǎo)社會公眾增強風(fēng)險防范意識，有效堵截電信詐騙，切實維護金融消費者的財產(chǎn)安全。（文/張丹）
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