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近日,農(nóng)業(yè)農(nóng)村部辦公廳、國家發(fā)展改革委辦公廳等部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于推介2024年度全國農(nóng)村公共服務典型案例的通知》,公布了25個2024年度全國農(nóng)村公共服務典型案例?!陡=ㄊ∪魇写筇锟h:創(chuàng)新“五聯(lián)五?!本蛹茵B(yǎng)老服務模式促進農(nóng)村養(yǎng)老公共服務“零距離”》榜上有名,成為福建省唯一入選的案例。
近年來,福建省大田縣結(jié)合實施全國第二批居家和社區(qū)基本養(yǎng)老服務提升行動試點工作,將信息技術(shù)與養(yǎng)老服務深度融合,在福建全省成立首家縣級居家養(yǎng)老服務中心,持續(xù)創(chuàng)新“五聯(lián)五?!本蛹茵B(yǎng)老服務模式,有效破解農(nóng)村養(yǎng)老困境。
據(jù)了解,大田縣內(nèi)60周歲以上的老年人達6萬人,其中有87%的老年人居住在農(nóng)村。受傳統(tǒng)觀念影響,大部分留守老人更愿意待在自己家里。老人們的居所分布散亂,加上山高路遠、出行不便等,令他們在獲取社會資源、滿足養(yǎng)老需求上困難重重。
為安頓好老人的晚年生活,大田縣立足實際,整合養(yǎng)老院、社區(qū)照料中心、農(nóng)村幸福院等服務資源,依托服務覆蓋全縣的居敬澤惠養(yǎng)老服務中心建立智慧平臺,培養(yǎng)孝老員隊伍,實現(xiàn)了居家老人、服務機構(gòu)、服務人員“三位一體”有效對接,為身處山村的老年人提供形式多樣的養(yǎng)老服務。
各類輔具和智能體征檢測設備的引入,對老人的心率、血壓等進行24小時監(jiān)測,數(shù)據(jù)實時傳輸至服務平臺,一旦發(fā)現(xiàn)異常,系統(tǒng)便會發(fā)出預警,提醒孝老員或醫(yī)護人員上門察看。通過設備,子女親屬也可以時時了解老人的身體狀況,在外工作也更加安心。
改變并非一日之功。2021年,大田縣牽頭編制了福建省地方標準《農(nóng)村居家養(yǎng)老服務規(guī)范》,為居家養(yǎng)老提供了規(guī)范化的服務指南?!?/span>
據(jù)了解,大田縣的養(yǎng)老服務,歷經(jīng)了多次轉(zhuǎn)型升級:從最初接到電話求助后上門服務的“1.0模式”,發(fā)展到提供服務項目清單、滿足多樣化養(yǎng)老需求的“2.0點菜模式”,再到應運而生的“3.0‘五聯(lián)五?!J健薄?/span>
大田縣將信息技術(shù)與養(yǎng)老服務深度融合,通過平臺指揮、資源整合、需求呼應、輔具融入、服務規(guī)范等方式,創(chuàng)新推出“一網(wǎng)聯(lián)結(jié)保調(diào)度”“百家聯(lián)手保供給”“多方聯(lián)動保效率”“三級聯(lián)網(wǎng)保覆蓋”“監(jiān)管聯(lián)合保質(zhì)量”的“五聯(lián)五保”服務模式,該模式的核心可以概括為八個字:就地整合、就近服務。
養(yǎng)老新模式的探索之路,得到了多方力量的堅實支撐。大田縣民政局每年投入近400萬元資金,購買高質(zhì)量的養(yǎng)老服務,并積極搭建橋梁,為孝老員隊伍提供更為專業(yè)的技能培訓和經(jīng)費保障。民政、衛(wèi)健等多部門聯(lián)合監(jiān)管,建立服務全過程視頻、圖片存檔制度,借助信息互聯(lián)與社會互動的力量,共同塑造由“服務機構(gòu)實施、平臺嚴格質(zhì)檢、客戶真實評判、政府全面監(jiān)督”構(gòu)成的全方位監(jiān)管體系,確保養(yǎng)老服務既規(guī)范又高效。(文/周淼葭)

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