2025年3月6日，富順農(nóng)商銀行代寺支行一客戶預(yù)約取款現(xiàn)金50萬元，網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營主管得知該客戶要提前支取已存超一年的大額定期存款時(shí)，立即提高警覺，并詢問客戶資金用途,客戶表示家中建房，急需資金。運(yùn)營主管向其登記了大額取款預(yù)約，同時(shí)提醒客戶提前支取會(huì)損失高額利息，即使建房用款，可以分批次支取，也可以轉(zhuǎn)賬，大額資金放家中不安全，并向其普及了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)和案例，客戶表示家中修建房屋要花很多錢。憑借職業(yè)的敏感性，該行工作人員意識(shí)到客戶一次性大額取款用于家中建房不符合常理，并在柜面同事間相互提醒若客戶下次來取款要核實(shí)再核實(shí)。

2025年3月11日中午13點(diǎn)，該客戶帶上4張定期存單本金共計(jì)50萬元，辦理存單銷戶并支取現(xiàn)金。該行網(wǎng)點(diǎn)工作人員再次向客戶告知了提前支取不劃算，切勿輕信網(wǎng)上高利息投資回報(bào)，放在銀行安全更有保障，客戶執(zhí)意表示取款用于家中建房。網(wǎng)點(diǎn)大堂人員隨即用客戶的手機(jī)掃碼富順“豆花衛(wèi)士”，向縣反詐中心辦理取款報(bào)備，并盡力拖延辦理時(shí)間。辦理過程中，客戶沒有表情慌張、頻繁接打手機(jī)、有陪同人員的典型受害者特征，對(duì)該行工作人員的勸阻、防詐知識(shí)普及、保護(hù)自身財(cái)產(chǎn)安全的宣傳，淡定微笑并表示感謝和理解。隨后客戶用一大編織袋裝好現(xiàn)金離開。

客戶剛離開，縣反詐中心通過獲取的涉詐線索，結(jié)合富順農(nóng)商銀行的取款報(bào)備數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)定位，爭(zhēng)分奪秒，及時(shí)出警，第一時(shí)間在代寺街上找到受害者，全力勸阻，成功攔截正準(zhǔn)備交出的50萬現(xiàn)金。此次成功攔截電詐資金50萬元是該縣反詐中心攔截成功中的最大金額，富順農(nóng)商銀行受到縣反詐中心的高度贊揚(yáng)。

近年來，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手法多種多樣，讓人防不勝防，有的受害人在被騙過程中，渾然不知，沒有表現(xiàn)出絲毫異樣，這給反詐工作提出了更多、更高的要求。一直以來，富順農(nóng)商銀行堅(jiān)決貫徹落實(shí)《中國人民銀行 公安部 國家金融監(jiān)督管理總局 關(guān)于推進(jìn)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙“資金鏈”精準(zhǔn)治理的指導(dǎo)意見》等文件精神，扎實(shí)抓好反電信詐騙等消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，切實(shí)保護(hù)了群眾財(cái)產(chǎn)安全。下一步，富順農(nóng)商銀行將持續(xù)貫徹落實(shí)金融工作的政治性、人民性，切實(shí)做好“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳等活動(dòng)，不斷提升金融消費(fèi)者法律風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和能力。（文/圖 鄒丁修 廖靜秋）