2025年6月10日上午9點(diǎn)20分左右，射洪農(nóng)商行萬林支行迎來一位神色匆匆的客戶黃某。他手持未到期的存單，急切要求取款并轉(zhuǎn)賬。這一異常舉動(dòng)立即引起經(jīng)辦柜員的警覺，憑借日常積累的反詐經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)辦柜員敏銳地察覺到了異常，隨即詢問黃某該筆資金的用途。黃某焦急地表示：自己的孫兒被騙至柬埔寨園區(qū)內(nèi)，急需這筆錢將孫兒贖出。獲悉到事態(tài)嚴(yán)重性，支行行長(zhǎng)一方面立即安排一名客戶經(jīng)理對(duì)該客戶進(jìn)行勸解和安撫，另一方面果斷向派出所報(bào)案。

瞿河鎮(zhèn)派出所接警后迅速趕至支行現(xiàn)場(chǎng)，他們對(duì)黃某進(jìn)行了詳細(xì)的筆錄詢問，同時(shí)通過視頻連線的方式與黃某的孫兒陳某取得聯(lián)系，確認(rèn)其人身安全暫時(shí)無礙。民警進(jìn)一步對(duì)案情展開分析，并將陳某的相關(guān)信息及時(shí)上傳至公安系統(tǒng)尋求協(xié)助。在支行工作人員與民警的共同努力和耐心勸誡下，黃某逐漸冷靜下來，終于意識(shí)到匯款救人于事無補(bǔ)，只能白白將血汗錢送入詐騙分子手中，最終放棄了轉(zhuǎn)賬，避免了5萬余元的財(cái)產(chǎn)損失。

此次事件的成功攔截，充分展現(xiàn)了射洪農(nóng)商銀行員工高度的職業(yè)責(zé)任感和敏銳的反詐意識(shí)，第一時(shí)間響應(yīng)警銀聯(lián)動(dòng)機(jī)制，及時(shí)阻斷詐騙鏈條，以實(shí)際行動(dòng)守護(hù)百姓“錢袋子”。一直以來，射洪農(nóng)商銀行高度重視反詐工作，通過定期組織員工開展反電信詐騙專項(xiàng)培訓(xùn)，不斷提升員工的反詐意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，切實(shí)保護(hù)客戶的合法權(quán)益。同時(shí)，持續(xù)開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳力度，切實(shí)增強(qiáng)客戶辨別和抵御電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的能力，為構(gòu)建和諧安全的金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。（文/射洪農(nóng)商銀行 韓嘯）