作為扎根本土的地方銀行，瀘州銀行始終堅守金融本源，將“服務(wù)當(dāng)?shù)厥忻?、融入市井生活”作為初心所向，用貼近市場的暖心服務(wù)，為市民生活增添便利。在瀘州的大街小巷，一場圍繞“金融+生活”的服務(wù)革新正在悄然發(fā)生——以“廳堂1公里服務(wù)生態(tài)圈”為載體，瀘州銀行將金融服務(wù)的觸角延伸至社區(qū)生活的每一個角落，從“網(wǎng)點服務(wù)”的傳統(tǒng)角色轉(zhuǎn)身變?yōu)椤吧罨锇椤保?/span>用實實在在的便利與溫暖，默默推動著市井繁華與消費活力，為瀘州市民的生活描繪出別樣的幸福圖景。

場景化服務(wù)：扎根市井，讓優(yōu)惠與繁華同行

“1元就能吃碗牛肉粉，每次都盼著這天來這兒打卡！”在濱江支行周邊的花溪牛肉粉店，居民李阿姨熟練地支付完1元錢，臉上滿是笑意。這樣的場景，正是瀘州銀行“廳堂1公里服務(wù)生態(tài)圈”扎根市井的生動縮影。

作為地方銀行，瀘州銀行深諳“服務(wù)要接地氣”的道理。以網(wǎng)點為圓心，輻射周邊1公里生活圈，團隊走遍街頭巷尾，精選與居民生活息息相關(guān)的高頻場景——從清晨飄著香氣的早餐店、街角便民的理發(fā)店，到下班后放松的健身房、孩子成長的教育機構(gòu)，將優(yōu)惠服務(wù)精準(zhǔn)嵌入“衣食住行教”的日常軌跡。在廳堂顯眼處的“惠享生活服務(wù)清單”總能一眼找到驚喜：雷師快剪“每月20日1元理發(fā)”讓老街坊常來常往、花溪牛肉粉“滿10元立減1元”帶火了晨間生意、花店“每周三8折購花”讓市井多了份浪漫……無論是等爆款活動帶來的驚喜，還是常態(tài)化折扣傳遞的暖意，都讓客戶在消費中切實感受到“惠享生活”的真諦。“以前覺得銀行就是存錢取錢的地方，現(xiàn)在它就藏在每天的煙火氣里，連帶著街坊生意都更旺了。”家住龍馳社區(qū)的張阿姨的感慨，道出了服務(wù)與市井的雙向奔赴。這種認知的轉(zhuǎn)變，源于瀘州銀行對“高頻場景”的精準(zhǔn)捕捉，這些與日常生活緊密綁定的服務(wù)，讓金融從冰冷的數(shù)字變成了觸手可及的實惠。

精細化運營：貼近民心，讓服務(wù)與消費共振

“不僅有優(yōu)惠，還會根據(jù)我們的需求調(diào)整活動，感覺瀘州銀行太懂瀘州人的需要了！”在龍馬潭區(qū)，上班族王女士對宜賓燃面的“每周一1元吃面”活動贊不絕口。這份“懂”，源于瀘州銀行對本地生活、客戶需求的深耕——作為地方銀行，它比誰都清楚市民的消費習(xí)慣，比誰都在意市井的煙火溫度。

各網(wǎng)點繪制“廳堂1公里地圖”，標(biāo)注商戶類型與服務(wù)場景，再結(jié)合瀘州人的生活節(jié)奏動態(tài)調(diào)整服務(wù)：針對早餐高頻需求，聯(lián)合面館推出“晨間特惠”，讓匆忙的清晨多份溫暖；考慮到老年人的養(yǎng)老服務(wù)需求，計劃拓展醫(yī)療、養(yǎng)老合作領(lǐng)域，讓服務(wù)更貼民心；關(guān)注家庭客戶的教育需求，聯(lián)動教培機構(gòu)提供課程折扣，減輕家庭負擔(dān)……通過“爆款活動制造記憶點+常態(tài)化折扣培養(yǎng)習(xí)慣”的組合拳，讓服務(wù)從“一時的熱度”變成“長久的溫度”，這種“跟著需求走”的精細化運營，不僅讓市民消費更舒心，更悄悄撬動了本地消費活力：居民愿消費、敢消費，商戶有生意、有奔頭，市井的煙火氣在一來一往的服務(wù)中愈發(fā)濃郁。正如一家合作理發(fā)店老板所說：“瀘州銀行帶來的不只是優(yōu)惠，更是把街坊們重新聚到店里的人氣，這才是最實在的幫助?！?/span>

回歸本源：用1公里半徑，圈畫市井幸福與繁華

從廳堂到社區(qū)，從金融到生活，瀘州銀行的“廳堂1公里服務(wù)生態(tài)圈”編織起一張便民服務(wù)網(wǎng)。從來不只是一張優(yōu)惠清單，更是地方銀行回歸本源的生動實踐，它扎根瀘州的市井街巷，用“接地氣”的服務(wù)貼近每一位市民的生活；它深入本地消費場景，用“暖人心”的舉措激活市井活力。在這里，每一次優(yōu)惠都是一次貼心的陪伴，每一次互動都是一次溫暖的連接，讓金融服務(wù)真正走進生活、融入民心。

瀘州銀行用“1公里”的半徑，圈藏著早餐的香氣、理發(fā)的暖意、商戶的笑意，圈畫出一座城市的幸福。在瀘州的街頭巷尾，越來越多的人發(fā)現(xiàn)：錢包里的那張“酒城卡”，不僅能管錢，更能管生活。這，就是瀘州銀行“廳堂1公里服務(wù)生態(tài)圈”最生動的注腳。瀘州銀行用行動證明：地方銀行的價值，正在于守好“服務(wù)當(dāng)?shù)亍钡某跣?，把根扎進市井，把暖送到民心，讓金融的力量，成為滋養(yǎng)城市煙火、推動生活向好的溫暖底色。（文/瀘州銀行）