“犍為農(nóng)商行的金融服務(wù)車總是如期而至，從沒讓我們失望過！”每每聽到老百姓的“點(diǎn)贊”，作為農(nóng)信人的自豪感便油然而生，同時(shí)也深感肩上責(zé)任重大。

犍為縣伏龍鄉(xiāng)幾年前因交通不便、網(wǎng)絡(luò)不通，未有金融機(jī)構(gòu)在此設(shè)立營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，成了金融的“空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)”。為了解決伏龍鄉(xiāng)群眾的基礎(chǔ)金融服務(wù)問題，每月我和我的同事們隨著流動(dòng)服務(wù)車定期到伏龍鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)2次，像是和伏龍鄉(xiāng)村民們的約定似的，風(fēng)雨無阻、從未爽約。一來二去，村民們和善的面孔開始變?yōu)槲覀兛谥械氖烊耍忻吭露紒碇〉捅５呐砟棠?，有定期來存賣菜收入的王大娘，還有會(huì)來換零錢的茶館大叔，好似一場(chǎng)期盼了許久的相聚，期盼又略帶驚喜，相互寒暄，給他們辦理對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)，再目送他們遠(yuǎn)去。

而我們，仿佛也成了這兒的“明星”，左胸前帶著農(nóng)信標(biāo)識(shí)的員工牌，便是最閃耀的星輝。一來到這兒，流動(dòng)服務(wù)車前總是少不了簇?fù)淼拇迕?，或辦理業(yè)務(wù)、或咨詢問題，就連來的路上，沿途的村民也會(huì)點(diǎn)頭致意。記得一次去的途中遇到擁堵，比平時(shí)稍晚了1個(gè)鐘頭，快到“老地方”時(shí)，便聽見有村民高興地喊：“到了到了！”，我們?cè)谲噧?nèi)揮舞著手回應(yīng)。一呼一應(yīng)之間，我片刻間領(lǐng)會(huì)了老一輩農(nóng)信人的堅(jiān)持和對(duì)客戶的尊重，這是一種情結(jié)，對(duì)魚水之情群眾難舍的情結(jié)，更是一種擔(dān)當(dāng)，對(duì)普惠金融責(zé)任的奮力擔(dān)當(dāng)。那天，我記得有些下著小雨，陰冷陰冷的，但我卻因?yàn)橛写迕駛兊钠谕惓嘏Ｎ夷托牡匮a(bǔ)貼破鈔、清理零錢，慎重地把他們辛苦你賺得的錢換成存折上不斷疊加的金額。

從那天起，我明白，咱農(nóng)信人做的是這有溫度的金融服務(wù)。

（犍為農(nóng)商行 王盼）