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2025年9月18日,射洪農(nóng)商銀行太乙支行成功攔截一起50萬(wàn)元對(duì)公賬戶涉詐資金,切實(shí)守護(hù)了客戶資金安全。
陌生來(lái)電查詢限額,柜員嚴(yán)守信息關(guān)口。9月11日,太乙支行臨柜人員接到一通陌生來(lái)電,對(duì)方詢問(wèn)某對(duì)公賬戶的非柜面轉(zhuǎn)賬限額。出于職業(yè)敏感和合規(guī)要求,柜員當(dāng)即以“非單位法人無(wú)法提供賬戶信息”為由,果斷拒絕透露任何詳情。這一看似平常的拒答,阻斷了詐騙鏈條第一環(huán)。
大額來(lái)賬觸發(fā)警報(bào),系統(tǒng)立即管控資金。9月12日,該對(duì)公賬戶突然收到一筆來(lái)自外省個(gè)人賬戶轉(zhuǎn)賬的50萬(wàn)元款項(xiàng)。該筆交易與該企業(yè)日常交易對(duì)手均為對(duì)公賬戶嚴(yán)重不符,迅速觸發(fā)了反電信詐騙風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的預(yù)警機(jī)制,系統(tǒng)采取限制非柜面出賬進(jìn)行管控,有效防止了資金的即時(shí)轉(zhuǎn)移。
專業(yè)核查發(fā)現(xiàn)端倪,現(xiàn)場(chǎng)宣教識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)。資金入賬后不久,該企業(yè)法人致電網(wǎng)點(diǎn),焦急地表示因貨款無(wú)法轉(zhuǎn)出而急需解決問(wèn)題。運(yùn)營(yíng)主管迅速調(diào)閱交易明細(xì),敏銳地察覺(jué)到這筆突兀的大額個(gè)人來(lái)賬存在重大風(fēng)險(xiǎn),告知客戶攜帶相關(guān)材料前來(lái)網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)面核實(shí)。客戶于9月12日14:30到達(dá)網(wǎng)點(diǎn),在詳細(xì)溝通中,運(yùn)營(yíng)主管得知該客戶已將企業(yè)網(wǎng)銀復(fù)核U盾交由合伙人使用。憑借長(zhǎng)期反詐培訓(xùn)形成的條件反射,主管立刻向客戶闡明出租、出借銀行賬戶的巨大風(fēng)險(xiǎn),明確指出其賬戶極有可能被用于過(guò)渡非法資金,并可能導(dǎo)致自身承擔(dān)連帶法律責(zé)任。經(jīng)過(guò)一番深入淺出的風(fēng)險(xiǎn)提示,客戶終于意識(shí)到可能遭遇到了電信詐騙,當(dāng)場(chǎng)同意暫不解除賬戶管控,將這筆50萬(wàn)元資金原路退回或留存賬戶配合調(diào)查。
部門(mén)聯(lián)動(dòng)筑牢防線,全面攔截詐騙資金。運(yùn)營(yíng)主管立即將情況上報(bào)射洪農(nóng)商銀行條線部門(mén),在反電詐系統(tǒng)上報(bào)可疑,并將管控措施調(diào)整為“限制所有出賬”,徹底關(guān)閉資金流出渠道。9月18日,該賬戶因涉嫌接受詐騙資金,被有權(quán)機(jī)關(guān)緊急止付。由于網(wǎng)點(diǎn)提前采取了嚴(yán)密的內(nèi)部管控措施,使得該筆資金最終得以全額攔截。
此次成功攔截,充分展現(xiàn)了射洪農(nóng)商銀行從一線柜員到后臺(tái)系統(tǒng)的全流程風(fēng)險(xiǎn)防控能力。對(duì)異常信號(hào)的高度警覺(jué)、對(duì)每筆業(yè)務(wù)的專業(yè)核查,以及部門(mén)與網(wǎng)點(diǎn)之間的高效協(xié)同,共同構(gòu)筑起守護(hù)客戶資金安全的堅(jiān)固防線。(文/射洪農(nóng)商銀行 夏英杰 郭小翠)

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