齊獻(xiàn)策 共發(fā)力 全力以赴“開門紅”

—記馬踏管理社開門紅工作點滴

2018年開門紅工作從規(guī)劃、部署和任務(wù)的下達(dá)，比往年來的早，任務(wù)比往年重，難度系數(shù)翻倍。面對高位任務(wù)，我社領(lǐng)導(dǎo)、員工沒有畏難之情，而是以良好的心態(tài)、分項謀劃、主動出擊，逐步奔向任務(wù)終點。在“開門紅·獵金行動”中，全縣涌現(xiàn)出許多值得大家稱贊的人、事，值得借鑒的工作措施及方法。井研聯(lián)社馬踏管理社就是其中一例，開門紅工作值得大家學(xué)習(xí)。

結(jié)合自身實際，認(rèn)真分析任務(wù)指標(biāo)。2018年年初，聯(lián)社將開門紅任務(wù)下達(dá)到了各管理社，馬踏管理社及時組織員工對各項任務(wù)指標(biāo)進(jìn)行了分析，比對2017年開門紅目標(biāo)任務(wù)情況分析考核內(nèi)容的增減、變化，結(jié)合片區(qū)經(jīng)濟狀況、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、勞務(wù)結(jié)構(gòu)、資源結(jié)構(gòu)等分析各項任務(wù)指標(biāo)完成的難易程度，分類、分項找準(zhǔn)突破措施。

細(xì)化營銷方案，落實片區(qū)網(wǎng)點任務(wù)。馬踏管理社結(jié)合聯(lián)社開門紅營銷方案，制定了詳細(xì)的管理社營銷方案，并將各項目標(biāo)任務(wù)分配到管理社各個網(wǎng)點，部分任務(wù)落實到人頭，由網(wǎng)點負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)實施；根據(jù)網(wǎng)點開展的業(yè)務(wù)類別、分不同崗位制定考核辦法，充分激發(fā)全體員工的各自能力優(yōu)勢。

巧營銷、現(xiàn)場教，深挖客戶資源。春節(jié)前后，是農(nóng)民工返鄉(xiāng)高峰期，，與以往不同的是，大部分前來辦理存取款業(yè)務(wù)的農(nóng)民工都是帶著異地、跨行卡來辦理，門柜、大堂員工了解后及時向客戶推薦手機銀行業(yè)務(wù)，詳細(xì)介紹手機銀行功能和轉(zhuǎn)賬免手續(xù)費的優(yōu)勢，開通本地銀行卡手機銀行如何方便、快捷、省時省費等，通過手機銀行留住了大部分返鄉(xiāng)包工頭、農(nóng)民工帶回的異地卡資金，同時教會了農(nóng)民工客戶如何使用手機銀行存款、轉(zhuǎn)賬、貸款、還貸。

營造氛圍辦活動，送上心意感恩客戶。馬踏管理社營業(yè)網(wǎng)點全都換上了“新裝”，門貼、吊旗、中國結(jié)、氣球、禮品點綴著營業(yè)大廳，給網(wǎng)點帶來了前所未有的喜慶氛圍。并充分利用聯(lián)社開展的抽獎活動，對只要是辦理了業(yè)務(wù)的客戶，即使沒有中獎，也為他們送上了井研農(nóng)信為客戶準(zhǔn)備的春聯(lián)等新春賀品，讓他們感受農(nóng)信社是老百姓自己銀行的那份親和，愿意將資金放入自己的銀行。

門柜、大堂齊發(fā)力，協(xié)調(diào)配合穩(wěn)增存款。面對存款任務(wù)重的壓力，馬踏管理社加重了員工的擔(dān)子，本著少休息、不休息的原則，對各崗位階段性工作進(jìn)行了調(diào)整，每位員工輪流擔(dān)任大堂經(jīng)理，業(yè)務(wù)繁忙時2人、3人擔(dān)任大堂角色，積極引存、引取、引填，截止2018年3月19日，馬踏管理社存款凈增6984萬元，完成開門紅任務(wù)的99.77%。

清家底、調(diào)措施，力爭各項指標(biāo)“開門紅”。馬踏管理社要求片區(qū)網(wǎng)點負(fù)責(zé)人每天向管理社上報網(wǎng)點各項任務(wù)進(jìn)度以及辦理的主要業(yè)務(wù)情況，并將各網(wǎng)點、管理社任務(wù)完成進(jìn)度、差距等通過開會、群通知等方式向全社員工進(jìn)行通報，讓全體員工都清楚家底，有針對性調(diào)整工作方式、措施，為開門紅工作交份滿意的答卷。

馬踏管理社只是全縣為開門紅任務(wù)完成奮力拼搏的一個縮影，聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)、部門和11個管理社員工均在為開門紅任務(wù)的完成默默付出、獻(xiàn)計獻(xiàn)策，截止3月19日，全社存款凈增任務(wù)已完成85.12%，貸款凈增任務(wù)完成52.44%（受合意規(guī)模的控制，儲備客戶未發(fā)放），蜀信e有效客戶數(shù)任務(wù)完成194%。

(井研聯(lián)社 廣學(xué)容)