小黑板面積不大，只有一尺見方；小黑板年歲雖短，卻能描繪藍(lán)圖。在大竹農(nóng)商銀行各網(wǎng)點(diǎn)大堂內(nèi)，一塊小黑板展示了金融服務(wù)區(qū)域內(nèi)的工作要點(diǎn)。

為切實(shí)促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，加強(qiáng)政銀溝通合作，8月16日，大竹農(nóng)商銀行李家支行邀請李家鄉(xiāng)鄉(xiāng)長、村書記、金融聯(lián)絡(luò)員參加支行工作匯報(bào)會，就多方工作進(jìn)行深入討論，而支行大堂里一塊小黑板吸引了金融聯(lián)絡(luò)員的注意。

“這是我們自己繪制的金融服務(wù)區(qū)域圖，簡單來說，就是定點(diǎn)定位。”支行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹道，政銀合作是個(gè)大概念，小黑板文化是個(gè)切入點(diǎn)，金融服務(wù)區(qū)域圖可以使服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)社區(qū)的理念具體化。

第一，強(qiáng)化自身支農(nóng)、惠農(nóng)、便農(nóng)金融服務(wù)意識。銀行根據(jù)村社位置，對社?？?、不良貸款、扶貧貸款后續(xù)管理，貸款營銷，存款組織，提前規(guī)劃路線和方案，提高工作效率。

第二，有利于豐富銀企合作模式。區(qū)域圖標(biāo)注了本鄉(xiāng)重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)，通過區(qū)域圖帶動員工主動了解轄內(nèi)重要客戶、重要貸款、優(yōu)質(zhì)存款戶，針對不同金融需求的客戶提供專業(yè)的金融服務(wù)。

第三，有利于推廣政銀合作模式。區(qū)域圖繪制了周圍的兩鎮(zhèn)一鄉(xiāng)，以及最近的高速公路，緊扣區(qū)域定位，助推區(qū)域產(chǎn)業(yè)和城鎮(zhèn)融合發(fā)展，可統(tǒng)籌鄰鄉(xiāng)金融資源，形成優(yōu)勢互補(bǔ)，協(xié)調(diào)發(fā)展。例如村干部人員變動、村上有新成立的專業(yè)合作社或者其他小微企業(yè)等事件，可以直接在圖上標(biāo)注、及時(shí)跟進(jìn)。

第四，實(shí)現(xiàn)便民政務(wù)服務(wù)功能。客戶可以根據(jù)這個(gè)金融區(qū)域圖了解全鄉(xiāng)助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)，水電燃?xì)赓M(fèi)繳款處，農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)處等，把它當(dāng)做一種為老百姓傳遞信息的渠道，成為老百姓最信任、最可依賴的朋友，真正做到老百姓自己的銀行。

大竹農(nóng)商銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，做普惠銀行，需要放下身段去做；做智慧銀行，需要人文關(guān)懷去做；做主力軍銀行，更要一絲不茍地去做——凡此種種，核心都是企業(yè)文化。“小時(shí)候的黑板是知識的傳承，長大后的黑板是使命的彰顯，它便捷地為工作人員提供各類訊息、提示工作進(jìn)度；在參與小黑板繪制及宣傳的過程中，可以加強(qiáng)員工的工作條理性，變被動為主動，提高營銷積極性，實(shí)現(xiàn)員工效用最大化，讓支行從交易結(jié)算型向營銷服務(wù)型轉(zhuǎn)變。”

據(jù)悉，小黑板繪制金融服務(wù)區(qū)域圖是大竹農(nóng)商銀行的金融創(chuàng)新，將有利于擴(kuò)寬業(yè)務(wù)范圍，創(chuàng)造出更新的金融產(chǎn)品，更好地滿足金融消費(fèi)者和投資者日益增長的需求，提高客戶的忠實(shí)度。作為農(nóng)村金融主力軍，大竹農(nóng)商銀行始終圍繞鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，堅(jiān)持扎根農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)村、建設(shè)農(nóng)村，弘揚(yáng)金融正能量。

（楊旖旎）