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10月15日,峨眉山農(nóng)商銀行桂花橋支行及時發(fā)現(xiàn)并阻止一起大額詐騙案件,保護了客戶資金安全,避免了客戶的巨額經(jīng)濟損失。
15日下午,桂花橋支行一名老客戶杜先生急匆匆來到營業(yè)網(wǎng)點,要求柜員幫助他在企業(yè)網(wǎng)銀上轉(zhuǎn)讓一張價值50萬元的電子匯票。與杜先生一起前來的還有一名陌生男子,自稱是某公司老總,也是這筆交易的買家。由于臨近下班時間,杜先生不斷催促柜員幫助其辦理網(wǎng)銀業(yè)務。桂花橋支行業(yè)務主管李瓊準備指導杜先生完成轉(zhuǎn)讓業(yè)務時,出于多年的職業(yè)敏感和高度的警覺性,李瓊多次詢問杜先生是否已經(jīng)確認收到對方匯款,此時,與杜先生一起前來的陌生男子神情變得有些緊張,一再強調(diào)錢已經(jīng)匯入杜先生的對公賬戶上,而杜先生隨即登錄企業(yè)網(wǎng)銀,查詢并未收到來賬。陌生男子一再催促杜先生,要求杜先生馬上轉(zhuǎn)讓電子匯票,并從手機找出一張匯款截圖,告訴杜先生已將50萬元轉(zhuǎn)出,未收到款的原因是臨近下班,網(wǎng)絡堵塞。截圖是網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬的最后一步界面,還未完成最后的轉(zhuǎn)賬確認,李瓊看到手機截圖,便發(fā)現(xiàn)有“鬼”,當即將真相告訴杜先生,杜先生如夢初醒,意識到自己上當受騙,拒絕了同陌生男子的交易。
桂花橋支行成功阻止這起大額資金詐騙案件的發(fā)生,是員工高度警覺性和責任心的結(jié)果,是峨眉山農(nóng)商銀行始終高度重視客戶資金安全,筑牢案件防控“最后一道防線”的具體體現(xiàn)。峨眉山農(nóng)商銀行也將加強員工業(yè)務技能培訓,提高員工案件防范意識,進一步為客戶營造專業(yè)、可靠的服務環(huán)境。
(鄒璇)

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