自新型冠狀病毒肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，攀枝花市商業(yè)銀行（以下簡(jiǎn)稱“攀商行”）積極行動(dòng)，履行地方銀行職責(zé)，把疫情防控作為當(dāng)前最重要的工作來(lái)抓，提早謀劃、主動(dòng)作為，堅(jiān)決落實(shí)市委、市政府“五個(gè)到位”“七個(gè)一律”要求，以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)各項(xiàng)工作，并參加公益捐贈(zèng)，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)金融力量。

工作人員與客戶都做好防護(hù)，戴著口罩辦理業(yè)務(wù)    

高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。疫情就是命令，防控就是責(zé)任，為做到“守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)”，攀商行針對(duì)此次疫情防控工作加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，黨組書記、董事長(zhǎng)對(duì)全行疫情防控工作負(fù)總責(zé)，黨組副書記、行長(zhǎng)協(xié)助做好相關(guān)工作，其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)分管領(lǐng)域、聯(lián)系機(jī)構(gòu)的疫情防控工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，各部門、各分行主要負(fù)責(zé)人對(duì)疫情防控工作負(fù)直接責(zé)任。

加強(qiáng)宣傳，正確引導(dǎo)。關(guān)注疫情信息，向廣大員工及客戶傳達(dá)防疫有關(guān)政策和預(yù)防信息，引導(dǎo)公眾正確理解、積極配合，切實(shí)做到不信謠、不傳謠。由總行辦公室牽頭建立信息報(bào)送工作群，各部門做好員工疫情排查，每日上報(bào)防疫情況，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療，配合相關(guān)部門及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除可能出現(xiàn)的疫情及傳播。

為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行體溫監(jiān)測(cè)    

落實(shí)措施，保障暢通。各分行根據(jù)疫情防控工作需要，合理安排，保障基本金融服務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行。定期對(duì)營(yíng)業(yè)柜臺(tái)、自助服務(wù)機(jī)具等設(shè)施和營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)外進(jìn)行清潔消毒，為廣大客戶創(chuàng)造一個(gè)安全、放心的金融服務(wù)環(huán)境。保持室內(nèi)空氣流通，減少人員聚集和客戶集中拜訪。進(jìn)一步強(qiáng)化營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、辦公場(chǎng)所的衛(wèi)生防疫管理，對(duì)外來(lái)車輛和來(lái)訪人員重點(diǎn)排查，對(duì)所有駛?cè)胲囕v進(jìn)行消毒，對(duì)外來(lái)訪問(wèn)人員登記。積極宣傳并引導(dǎo)客戶利用手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、自助服務(wù)機(jī)具滿足自身金融服務(wù)需求，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。合理調(diào)整了網(wǎng)點(diǎn)對(duì)外營(yíng)業(yè)時(shí)間，非營(yíng)業(yè)時(shí)間段現(xiàn)金業(yè)務(wù)可在自助存取款機(jī)上辦理。在各網(wǎng)點(diǎn)張貼的公告上，還對(duì)外公布了網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系人、聯(lián)系電話，及攀商行24小時(shí)服務(wù)熱線，最大程度為群眾提供便利。

強(qiáng)化服務(wù)，提升效率。開(kāi)辟金融服務(wù)綠色通道，對(duì)受疫情影響暫時(shí)失去收入來(lái)源的人群，在信貸政策上予以適當(dāng)傾斜，靈活調(diào)整小微企業(yè)、住房按揭、公務(wù)卡等個(gè)人信貸還款安排，合理延后還款期限。優(yōu)先保證對(duì)防疫工作的金融服務(wù)和支持，加強(qiáng)與醫(yī)院、醫(yī)療科研單位及企業(yè)的服務(wù)對(duì)接，給予生產(chǎn)銷售口罩、消毒液、護(hù)目鏡等防護(hù)物資的醫(yī)藥及流通企業(yè)緊急信貸支持，貸款利率在現(xiàn)行利率基礎(chǔ)上下調(diào)1個(gè)百分點(diǎn)；積極滿足衛(wèi)生防疫、醫(yī)藥產(chǎn)品制造及采購(gòu)、公共衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、科研攻關(guān)等方面合理融資需求。對(duì)于受疫情影響較大的批發(fā)零售、住宿餐飲、物流運(yùn)輸、文化旅游等行業(yè)，以及有發(fā)展前景但暫時(shí)受困的企業(yè)和個(gè)體工商戶，不盲目抽貸、斷貸、壓貸。并結(jié)合實(shí)際情況，通過(guò)適當(dāng)下調(diào)利率、無(wú)還本續(xù)貸等方式，支持相關(guān)企業(yè)戰(zhàn)勝疫情災(zāi)害影響。專設(shè)疫情防控金融服務(wù)快速通道，為政府機(jī)構(gòu)、防疫相關(guān)企事業(yè)單位提供緊急取現(xiàn)、資金劃轉(zhuǎn)等應(yīng)急金融服務(wù)，根據(jù)需要可為疫情防控醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供上門金融服務(wù)。對(duì)防控應(yīng)急專戶、慈善捐贈(zèng)類賬戶開(kāi)立、資金清算等業(yè)務(wù)特事特辦、簡(jiǎn)化流程，并保障各類捐贈(zèng)、專項(xiàng)資金匯劃通道暢通，及時(shí)高效處理各類捐贈(zèng)及匯劃資金?？箵粢咔槠陂g，單位和個(gè)人通過(guò)攀商行柜面、手機(jī)銀行等渠道，向全國(guó)各疫區(qū)防疫專用賬戶、慈善基金賬戶捐款或匯劃防疫專用款項(xiàng)，一律免收手續(xù)費(fèi)。

同時(shí)，積極組織員工參與抗擊疫情公益活動(dòng)。全行共有220名員工參與中央金融團(tuán)工委、全國(guó)金融青聯(lián)和金融青年志愿者協(xié)會(huì)“抗擊疫情 金融青年在行動(dòng)”公益捐贈(zèng)特別活動(dòng)，累計(jì)向青少年發(fā)展基金會(huì)捐贈(zèng)35329.96元。

（劉藹嵐）