疫情當下，最顯服務初心。為確保疫情封控期間金融服務不間斷，宜賓農(nóng)商銀行通過業(yè)務提前聯(lián)系、人員提前到位、條線提前溝通的“三提前”舉措，開啟金融服務“綠色通道”，及時滿足客戶金融服務需求，解決客戶“燃眉之急”！
江北支行：及時響應 用心解“薪”愁
江北支行接安阜街道辦事處的電話求助，請求幫忙發(fā)放兩筆隔離酒店外聘人員工資后，員工嚴華勇主動請纓前往網(wǎng)點處理業(yè)務，于當天成功代發(fā)工資共計22.8萬元。
白花支行：主動作為 確保服務不打折
白花支行在靜態(tài)管理期間通過電話問詢客戶情況時，了解到白花鎮(zhèn)中心衛(wèi)生醫(yī)院有多筆住院、門診等現(xiàn)金收入亟待入賬。本著“為客戶服務”的原則，該行及時上報總行科技服務中心提交開機申請，并安排留守網(wǎng)點的工作人員鄭林、曾曉蘭提前做好準備，及時開通“綠色通道”辦理業(yè)務，最終順利將現(xiàn)金存入單位賬戶。同時，火速為該院辦理工資批量代發(fā)業(yè)務共計328戶、金額72.80萬元，及時將抗疫一線醫(yī)護人員的工資發(fā)放到賬。 （文圖/羅慶 吳瑩）
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