“每天捂在防護(hù)服里五六個(gè)小時(shí)，不能喝水、不能上廁所……幾天的經(jīng)歷，讓我感受到醫(yī)護(hù)人員太不容易了！”到馬爾康市做防疫志愿者的國網(wǎng)紅原縣供電公司營銷部員工、“00后”藏族姑娘達(dá)拔準(zhǔn)感慨道。

9月27日，阿壩州馬爾康市發(fā)現(xiàn)一例初篩陽性病例，全市從28日12時(shí)起實(shí)施靜態(tài)管理。國網(wǎng)紅原縣供電公司積極響應(yīng)縣疫情防控指揮部倡議，發(fā)動(dòng)志愿者支援馬爾康。達(dá)拔準(zhǔn)得知消息后，主動(dòng)向公司提出申請，“希望到馬爾康開展疫情防控志愿服務(wù)?！?/span>

“我中午提出申請，下午三點(diǎn)就和其他志愿者一道奔赴馬爾康。到目的地經(jīng)傍晚了，我們隨即開始接受培訓(xùn)，包括安全穿脫防護(hù)服、正確進(jìn)行消毒、規(guī)范操作采樣等?！边_(dá)拔準(zhǔn)介紹，她和另一位志愿者被安排負(fù)責(zé)馬爾康市車站附近點(diǎn)位的核酸采樣，達(dá)拔準(zhǔn)具體負(fù)責(zé)‘掃碼’環(huán)節(jié)，兩人也要上門為行動(dòng)不便的居民做核酸采樣。從29日起，她們每天早上五點(diǎn)過起床，六點(diǎn)半開始投入工作，采樣工作持續(xù)到中午十二點(diǎn)過后。

“一旦穿上防護(hù)服就不能喝水、吃東西，也不能上廁所，早上也不敢吃太多，通常一上午都得餓著。而且防護(hù)服很不透氣，穿在山上感覺很悶。防護(hù)鏡上積滿了水氣也不能擦拭，只能想辦法克服……”達(dá)拔準(zhǔn)說道，偶爾也會(huì)遇到不理解我們工作的群眾，所以需要格外耐心的對待，做好安撫工作，“以前只是感覺‘大白’辛苦，當(dāng)自己親身體驗(yàn)之后，才感覺實(shí)在太不容易了?！?/span>

截至10月2日上午馬爾康市尚未發(fā)現(xiàn)新增陽性病例?！叭绻磺许樌?，我們明天（3日）就將返回紅原了?！边_(dá)拔準(zhǔn)表示，作為公司營銷部一員，我們的工作也是做好客戶服務(wù)，這次防疫志愿服務(wù)的經(jīng)歷讓我對做好供電服務(wù)有了更深的理解，優(yōu)質(zhì)服務(wù)既要有質(zhì)量，也要有溫情。

據(jù)了解，達(dá)拔準(zhǔn)是紅原縣當(dāng)?shù)厝?，是一?/span>“00后”藏族姑娘，今年六月畢業(yè)于四川電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院后，作為“三定生”回到紅原公司工作。紅原公司副總經(jīng)理夏鈺沛表示，公司不斷加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，在員工中強(qiáng)化“人民電業(yè)為人民”企業(yè)理念?！斑_(dá)拔準(zhǔn)主動(dòng)申請參加志愿服務(wù)，就充分體現(xiàn)了紅原公司青年員工們身上的服務(wù)意識(shí)和擔(dān)當(dāng)精神?！?/span>

（圖文/毛俊東 徐莉珍）