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自從2022年12月7日優(yōu)化落實(shí)疫情防控新十條以來,面對這一輪快速增長的疫情,宜賓農(nóng)商銀行南溪支行深入貫徹習(xí)近平總書記重要指示精神和黨中央、國務(wù)院部署,準(zhǔn)確把握當(dāng)前疫情防控的新形勢、新任務(wù),切實(shí)扛起“南溪鐵軍”責(zé)任擔(dān)當(dāng),積極響應(yīng)銀保監(jiān)會切實(shí)貫徹落實(shí)疫情防控優(yōu)化措施的號召,全力保障基礎(chǔ)金融服務(wù)不斷檔、有質(zhì)量,統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,為地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。
爭做“硬核”黨員 ,強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)。宜賓農(nóng)商銀行南溪支行干部職工立足本職崗位工作,認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”“一職三管”,把思想和行動統(tǒng)一到黨中央決策部署上來,嚴(yán)格落實(shí)優(yōu)化疫情防控新十條有關(guān)要求,最大程度保護(hù)干部職工及群眾的生命安全、身體健康,最大限度減少疫情對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的影響,以實(shí)際行動推動黨的二十大精神落地見效。

輕傷不下火線,當(dāng)好“天選之人”。 12月中旬以來,伴隨著新冠陽性居家治療人數(shù)逐漸增多,宜賓農(nóng)商銀行南溪支行面臨著嚴(yán)重減員的困境,第一時間啟動疫情防控應(yīng)急預(yù)案,行領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,靠前指揮,及時發(fā)放預(yù)防治療疫情急需藥品,緊急調(diào)配應(yīng)急保障小分隊(duì),臨時優(yōu)化員工崗位結(jié)構(gòu),調(diào)度人力資源向柜臺一線傾斜,彈性安排員工上班,員工實(shí)行單位家庭“兩點(diǎn)一線”閉環(huán)管理,部分感染員工更是在癥狀初步緩解的情況下主動“銷假”返崗,全心投入到金融保供服務(wù)工作中,以細(xì)致、熱情的服務(wù)做好窗口工作,全力滿足人民群眾基礎(chǔ)金融服務(wù)需求,實(shí)現(xiàn)了疫情防控與業(yè)務(wù)發(fā)展“兩手抓”。此輪疫情以來,宜賓農(nóng)商銀行南溪支行轄內(nèi)19個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均全時正常營業(yè),營業(yè)保暢率達(dá)100%。
主動加時服務(wù),拓寬服務(wù)橋梁。宜賓農(nóng)商銀行南溪支行轄內(nèi)匯豐支行、新添支行、白云支行等6個網(wǎng)點(diǎn)全體員工發(fā)揮“三牛精神”,甘當(dāng)孺子牛,爭當(dāng)拓荒牛,愿當(dāng)老黃牛,主動放棄休假,調(diào)整營業(yè)時間,由原逢場天營業(yè)調(diào)整為階段性連續(xù)全時營業(yè),累計(jì)增加金融服務(wù)時間78個營業(yè)日,積極穩(wěn)妥做好線下金融服務(wù),方便群眾辦事。
開辟綠色通道,解決急難愁盼。面對疫情防控新形勢,宜賓農(nóng)商銀行南溪支行充分發(fā)揮地方金融主力軍作用,勇扛疫情防控主體責(zé)任,持續(xù)優(yōu)化“陣地+上門”服務(wù)模式,主動為行動不便客戶開辟綠色通道,堅(jiān)持急事急辦、特事特辦,同時暢通“線上+線下”服務(wù)渠道,大力推廣網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行及自助機(jī)具設(shè)備等使用,及時解決群眾急難愁盼問題。2022年,南溪轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)累計(jì)辦理特殊業(yè)務(wù)上門服務(wù)300余筆。
疫情發(fā)生以來,我們始終堅(jiān)持人民至上、生命至上,貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院部署,因時因勢優(yōu)化調(diào)整防控措施,干部職工不畏艱辛、勇毅堅(jiān)守,戰(zhàn)勝了前所未有的困難和挑戰(zhàn)。路雖遠(yuǎn),行則將至;事雖難,做則必成。宜賓農(nóng)商銀行南溪支行將疫情防控和全力保障金融服務(wù)不斷檔擺在突出位置,真情守護(hù)主戰(zhàn)場、真材實(shí)料保民生、真抓實(shí)干優(yōu)服務(wù),持續(xù)為群眾提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。

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