近日，位于攀枝花市火車南站的“花城港灣”戶外勞動者服務站點正式投入使用，這是仁和區(qū)總工會建立的又一星級站點。當日，仁和區(qū)總工會將“夏送清涼”慰問活動放在了該站點，成為了站點首日投入使用后開展的首場活動。

火車南站轄區(qū)內的環(huán)衛(wèi)工人王大姐高興的說：“從站點開始建設，我們就開始關注了，早就盼著他開放了，今天我們終于可以享受服務了，工作之余我們就在這里歇歇腳，充充電，用微波爐熱下飯，還可以在放松椅上放松一下，感謝工會給我們建的“家”，相信今后也會成為攀枝花火車南站的窗口形象。

該驛站是仁和區(qū)總工會按照“哪里的戶外勞動者有需要，站點就建設在哪里，服務就跟進到哪里” 的基本原則，在因地制宜，統(tǒng)籌考慮的基礎上，打造的又一星級站點，站點打造上嚴格按照省總工會星級站點標準進行配備，在選址上充分考慮了周邊戶外勞動者的工作半徑和進出站旅客的便利，同時在設計上突出攀枝花窗口形象，服務功能設置有空調、休息座椅、微波爐、冰箱、書柜、應急醫(yī)藥箱、放松椅、手機充電等，充分突顯優(yōu)質暖心服務的理念，投入使用后可真正實現(xiàn)讓戶外勞動者和進出站旅客“累了能歇腳，渴了能喝水，飯涼能加熱”等服務功能，讓戶外勞動者舒心工作、體面勞動成為現(xiàn)實，讓進出站旅客充分享受到來自花城“娘家人”的貼心服務。

“花城港灣”驛站只是仁和區(qū)總工會戶外勞動者服務站點建設的一個縮影，近年來，仁和區(qū)總工會立足實際，按照“工會主導、社會參與、部門聯(lián)合、共建共享”的工作思路，做好“建、管、用”三篇文章，把“戶外勞動者驛站”打造成為關愛職工的窗口、體現(xiàn)愛心的港灣。在“建”上科學布局。從源頭上凸顯細節(jié)和心思，充分依托和整合既有資源，發(fā)揮社區(qū)服務中心、便民服務中心、廣場小木屋、區(qū)工人文化宮等各類陣地效能，建設中統(tǒng)一規(guī)范，功能上又各有側重，做到空間載體互補、服務功能擴展。在“管”上注重規(guī)范。著力在站點常態(tài)化規(guī)范性運行上出實招，嚴格制定服務站點管理運行制度，確保站點規(guī)范、可持續(xù)運行，充分發(fā)揮“工會+”作用，實現(xiàn)共享共管；創(chuàng)新運用信息技術手段，將站點監(jiān)控并入公安監(jiān)控網(wǎng)進行實時監(jiān)控，實現(xiàn)位于人流量較大場所的站點無人值守也能滿足服務需要。在“活”上廣聚合力。錄入“川工之家”APP地圖板塊，確保戶外勞動者能在“掌上”選擇就近點位獲得服務；各站點門口用色彩醒目的標識將站點名稱及提供的免費服務項目一一列出，引導更多的戶外勞動者在需要時能找到站點、走進站點、享用服務，到目前仁和35個驛站，累計服務戶外勞動者6萬余人次。同時，把“送清涼”“送溫暖”等工會傳統(tǒng)“四季送”系列服務品牌下沉至站點，讓站點更具吸引力、感召力、凝聚力，成為“工”字特色又一民生品牌。（文/攀枝花市仁和區(qū)土城街18號仁和區(qū)總工會 任婧）