“老人家，您血糖高了，記得按時吃藥。”8月8日，四川省廣安市前鋒區(qū)龍?zhí)两值郎鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心家庭醫(yī)生團(tuán)隊來到幸福社區(qū)，為居民開展檢測血糖、測量血壓等家庭醫(yī)生上門隨訪服務(wù)。

家住幸福社區(qū)的瞿阿姨患有高血壓、糖尿病，由于上了年紀(jì)腿腳不便，在龍?zhí)两值郎鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心簽約了家庭醫(yī)生李興東后，她和家人再也不用為往返醫(yī)院發(fā)愁，李興東每個季度都會定期為老人檢測血糖、血壓，及時觀察老人病情變化，給予用藥指導(dǎo)。

“城鄉(xiāng)居民簽約家庭醫(yī)生后，有醫(yī)療服務(wù)需求時可以先聯(lián)系家庭醫(yī)生解決。”廣安市前鋒區(qū)衛(wèi)生健康局局長黎文濱介紹，家庭醫(yī)生為簽約家庭提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)、就醫(yī)預(yù)約登記服務(wù)、轉(zhuǎn)介轉(zhuǎn)診服務(wù)、健康管理等，建立起長期、穩(wěn)定的服務(wù)關(guān)系，提高城鄉(xiāng)居民的健康管理意識。

家庭醫(yī)生上門服務(wù)是前鋒區(qū)全力推動基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)提質(zhì)，持續(xù)加強(qiáng)城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生體系建設(shè)的生動寫照。

“近年來，我們大力加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)管理、提升服務(wù)質(zhì)量。按照‘周質(zhì)控、月通報、季督導(dǎo)、年考核’的管理模式，統(tǒng)籌指導(dǎo)中心成員單位，定期開展技術(shù)指導(dǎo)、人員培訓(xùn)、項目督導(dǎo)、質(zhì)量控制。以居民電子健康檔案為載體，以老年人、兒童、孕產(chǎn)婦、糖尿病、高血壓患者等人群為重點，規(guī)范開展十類重點人群健康管理服務(wù)，提升項目質(zhì)量和成效?！崩栉臑I說。

同時，前鋒區(qū)持續(xù)開展家庭醫(yī)生團(tuán)隊人員培訓(xùn)，以強(qiáng)化服務(wù)理念、專業(yè)技能、團(tuán)隊建設(shè)、溝通技巧等為重點內(nèi)容，著力提升團(tuán)隊整體服務(wù)能力，更好提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高居民對簽約服務(wù)的信任度和滿意度。目前，已對轄區(qū)內(nèi)300余名公衛(wèi)人員及鄉(xiāng)村醫(yī)生分片區(qū)進(jìn)行培訓(xùn)、考試，并在各基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)定期舉行基本公共衛(wèi)生服務(wù)現(xiàn)場交流活動。

此外，前鋒區(qū)還積極推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)與基本醫(yī)療深度融合，優(yōu)化科室設(shè)置和人員配置，整合公共衛(wèi)生和門診科室職責(zé)及人員，組建由全科醫(yī)師、執(zhí)業(yè)醫(yī)師（執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師）為團(tuán)隊長的家庭醫(yī)生團(tuán)隊51支，為患者提供醫(yī)防一體的衛(wèi)生健康服務(wù)，做到一次就診既滿足患者診療需求，又完成基本公共衛(wèi)生服務(wù)，實現(xiàn)疾病預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、治療、健康管理全過程連續(xù)服務(wù)，增強(qiáng)患者獲得感、幸福感、安全感。（文/前鋒融媒 周世萬 姜曦悅）