“自助查詢打印個人征信報告，這機器太方便了，一分鐘搞定！不用跑城里去，自己家門口就可以查，真方便，必須點贊！”2023年12月4日，前來安岳農(nóng)商行李家支行查詢個人征信報告的李姐激動的說道。為有效提升客戶服務(wù)能力填補農(nóng)村市場服務(wù)空白，安岳農(nóng)商銀行在李家支行布放全縣首臺鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域的個人征信自助查詢機。個人信用報告自助查詢機一亮相，便以其安全、高效、便捷的服務(wù)贏得了當?shù)厝罕姷膰^和點贊，至今已累計辦理征信自助查詢318筆，解決了農(nóng)村個人征信服務(wù)“最后一公里”問題。

客戶自助查詢打印個人征信報告

征信自助查詢機功能豐富，操作簡單，客戶只需持本人有效居民身份證根據(jù)自助查詢機語音提示操作，通過先進的人臉識別和身份證讀取完成身份驗證后即可查詢、打印個人信用報告，全程約1分鐘時間，安全便捷又高效。為提升客戶體驗，安岳農(nóng)商銀行還安排專人輪值，引導、幫助客戶自助查詢并介紹個人征信記錄的重要性，大大減少了客戶往返和等待的時間，切實提升廣大群眾在金融服務(wù)體驗中的幸福感和滿意度。

個人信用報自助查詢機的上線，是安岳農(nóng)商銀行踐行“我為群眾辦實事”的實踐活動要求、持續(xù)優(yōu)化金融信用環(huán)境、延伸服務(wù)觸角的有力舉措，更是完善信用體系建設(shè)、提升金融服務(wù)效能的又一便民舉措。下一步，該行將繼續(xù)嚴格按照人民銀行管理規(guī)定，做好查詢機的日常維護和使用，并以此為契機，大力宣傳普及征信知識，為征信體系建設(shè)和健康發(fā)展貢獻農(nóng)信力量。（文/圖 安岳農(nóng)商銀行）