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近日,射洪農(nóng)商銀行復(fù)興支行工作人員憑借過硬的專業(yè)素質(zhì)和反詐意識,對異常賬戶保持高度警惕,及時進行客戶身份識別,從嚴非柜面交易限額修改,成功攔截一筆可疑涉詐資金73200元。
初次發(fā)現(xiàn)可疑賬戶,細致核查。68歲客戶謝某的個人銀行賬戶在長期保持小額交易與低余額的情況下,于5月16日14時55分突然進賬73200元,資金來源不明,遂被立即采取限制所有出賬進行管控。當天下午,謝某兒子2次致電復(fù)興支行,聲稱急需用錢支付父親看病住院費用,要求銀行工作人員立即提高該賬戶的非柜面限額。接到電話后,支行工作人員迅速對該賬戶進行核查,在發(fā)現(xiàn)對方說不清楚資金來源的情況下,婉拒了客戶提額需求。
再次了解可疑賬戶,盡職調(diào)查。復(fù)興支行工作人員想著客戶急需用錢治病的同時,不放松對異常賬戶頻發(fā)涉案風險的警惕,遂對該賬戶開展進一步盡職調(diào)查,及時向村委和鄰居了解到該客戶的家庭情況。經(jīng)調(diào)查,謝某并沒有生病住院,其兒子游手好閑,常年無業(yè),口碑較差,入賬的73200元顯得十分蹊蹺,這就更加引起了工作人員對該賬戶的懷疑。
反復(fù)甄別可疑賬戶,強化審查。5月17日(次日)下午,謝某父子來到復(fù)興支行,要求取現(xiàn)73200元。經(jīng)辦人員再次詢問謝某該筆資金來源,謝某兒子閃爍其詞,說是向朋友借的錢。在告知需要提供借錢人微信記錄和身份信息等佐證時,謝某兒子卻說只有通話記錄。同時,經(jīng)辦人員發(fā)現(xiàn)該賬戶使用明細與謝某年齡不相符,表示疑惑時,謝某兒子當場承認是自己一直在用父親的卡。支行工作人員立馬告知謝某“就算對方是自己的兒子,也不能隨意出租、出借、出售銀行卡”。隨后,工作人員對其父子倆進行了反電詐知識宣傳教育,告知其必須提供有效資金來源佐證資料才能取現(xiàn),拒絕了其取現(xiàn)請求,并對賬戶進行了備注。(文/肖紅梅)

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