浙江省溫州市自2019年入選家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容“領(lǐng)跑者”國(guó)家試點(diǎn)城市名單以來，堅(jiān)決貫徹國(guó)家發(fā)展改革委等部門關(guān)于家政服務(wù)業(yè)發(fā)展的文件精神和工作要求，始終致力于推進(jìn)家政行業(yè)規(guī)范化、法治化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。

科學(xué)謀劃“法治家政”發(fā)展模式。充分發(fā)揮法治在家政領(lǐng)域規(guī)范秩序、穩(wěn)定市場(chǎng)的作用，2021年8月，《溫州市家政服務(wù)條例》正式施行，溫州成為全國(guó)第一個(gè)完成家政服務(wù)立法工作的地市級(jí)城市，讓家政行業(yè)在溫州有法可依。此外，率先建成家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，正式施行三項(xiàng)家政服務(wù)地方標(biāo)準(zhǔn)，成為家政服務(wù)業(yè)健康發(fā)展“領(lǐng)跑者”。

建立健全“信用家政”管理模式。全力搭建家政服務(wù)信用體系，自主研發(fā)“溫州家服云”信息系統(tǒng)，目前入駐機(jī)構(gòu)148家，與公安、衛(wèi)健等部門進(jìn)行深入對(duì)接，累計(jì)歸集家政服務(wù)人員信息并核對(duì)查驗(yàn)9.5萬人，建成誠(chéng)信檔案并發(fā)放家政服務(wù)碼5.9萬個(gè)。

全面推廣“便民家政”建設(shè)模式。建立以4個(gè)家政產(chǎn)業(yè)園區(qū)為核心、以102個(gè)家政便民服務(wù)點(diǎn)為觸角、以“溫州家服云”信息平臺(tái)為依托的線上線下家政服務(wù)交流供給體系，進(jìn)一步打通便民家政路徑。

創(chuàng)新打造“家福市集”服務(wù)模式。圍繞“幸福一個(gè)家·溫暖一座城”主題，成功舉辦2024國(guó)際家政工日暨溫州首屆家福市集活動(dòng)，吸引了55家傳統(tǒng)和新興家服機(jī)構(gòu)代表參與，現(xiàn)場(chǎng)為市民朋友們推介展示一系列與家庭幸福生活息息相關(guān)的服務(wù)產(chǎn)品，開展智慧康養(yǎng)、色彩療愈、AI家政等15場(chǎng)沙龍講座，共吸引2000余名市民群眾參與，線上直播及照片直播瀏覽量達(dá)到4.2萬人次。  （文/周淼葭 ）