2025年4月11日，四川省商務(wù)廳印發(fā)《關(guān)于表揚2024年度消費促進工作成效突出單位的通報》，資陽市雁江區(qū)獲評2024年度消費促進工作成效突出單位。

消費是拉動經(jīng)濟增長的主引擎。2024年，資陽市雁江區(qū)汽車、家電、電動自行車銷售額超1.8億元，全年社會消費品零售總額同比增長3.1%，消費市場活力持續(xù)釋放。

立體宣傳矩陣精準觸達

“雁江區(qū)電動自行車以舊換新政策來咯！”自“以舊換新”政策推出以來，雁江區(qū)大力構(gòu)建“三位一體”傳播體系，打通政策落地“最后一公里”。

部門聯(lián)動，媒體共振。商務(wù)、市場監(jiān)管、宣傳、工會等多部門參與聯(lián)動，攜手企業(yè)與媒體，采用“部門+街道+企業(yè)”聯(lián)動模式，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道舉辦政策宣傳培訓(xùn)會，確保政策解讀精準直達。同時，與各大媒體平臺緊密合作，全方位、多角度宣傳掀起消費品以舊換新政策宣傳熱潮，實現(xiàn)政策信息覆蓋無遺漏，強力推動政策普及深入人心。

線上互動，線下拓展。線上，依托官媒網(wǎng)站、微信公眾號、抖音等新媒體平臺，推出“一圖讀懂”政策解讀、創(chuàng)意短視頻、直播互動等多樣化形式，精準觸達年輕群體；線下，深入大型商場、超市、農(nóng)貿(mào)市場等人流密集區(qū)域，通過懸掛條幅、發(fā)放彩頁、張貼宣傳畫，結(jié)合商戶現(xiàn)場講解，面對面解答群眾疑問，確保政策宣傳接地氣、入人心。

傳統(tǒng)融合，現(xiàn)代賦能。深度融合傳統(tǒng)宣傳方式與現(xiàn)代傳播理念，結(jié)合“綠色智能家電下鄉(xiāng)”“汽車下鄉(xiāng)”等主題活動，深入老舊小區(qū)開展入戶宣傳，確保政策傳遞“零距離”。同時，依托社區(qū)網(wǎng)格化管理體系，充分利用微信群、朋友圈等現(xiàn)代社交平臺，舉辦“以舊換新進社區(qū)”活動50余場，覆蓋超10萬人，政策知曉率超90%，消費者參與積極性顯著提升，活動期間咨詢量同比增長85%。

智慧審核系統(tǒng)提質(zhì)增效

2025年3月6日，記者來到百盛家電，不少顧客正在選購家電。銷售人員陳華表示，往年春節(jié)后一般是家電銷售淡季，但今年卻不同?！敖柚耘f換新政策的東風，商場迎來了一波又一波客流。我們特別推出各類組合優(yōu)惠活動，不少家庭趁著這個機會，一次性將家中老舊廚具全部更新?lián)Q代?！?/span>

市民謝先生是“以舊換新”政策的受益者之一。他告訴記者：“家里的電視用了十余年，色彩失真，且耗能較高，趁著此次以舊換新活動，我購買了一臺75寸的智能電視，在優(yōu)惠價4999元的基礎(chǔ)上還享受政府15%的補貼，最終花費4200多元就拿下了，便宜了不少?！?/span>

據(jù)了解，雁江區(qū)依托數(shù)字化平臺，實施“專人專崗專責”機制，持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理流程，確保審核流程緊湊高效。2024年，高效完成47030件審核任務(wù)，平均審核時長縮減至3天，審核效率提升60%。

此外，雁江區(qū)引入第三方監(jiān)督機制，實施5%電話抽查+1%實地核查，嚴格把關(guān)審核質(zhì)量，確保公平公正。抽查結(jié)果顯示，審核準確率達98%以上，消費者滿意度達95%。

全鏈條監(jiān)管護航消費體驗

擴大消費，必須讓老百姓買得放心，“換”得安心。雁江區(qū)持續(xù)健全完善各項風險防控措施，優(yōu)化管理服務(wù)，保障以舊換新有序開展。

能力升級，精細指導(dǎo)。通過“一對一”指導(dǎo)與集中培訓(xùn)，幫助企業(yè)熟悉政策流程，提升服務(wù)質(zhì)量。全年組織培訓(xùn)會10場，覆蓋企業(yè)71家，企業(yè)政策執(zhí)行能力顯著提升，政策落實率達100%。

質(zhì)量護航，嚴管保障。商務(wù)、市場監(jiān)管部門對參與企業(yè)進行不定期核查20余次，督促參與商家依法依規(guī)經(jīng)營，嚴禁出現(xiàn)價格欺詐、以次充好、套取補貼等違法行為，確保消費者權(quán)益。2024年，全覆蓋抽查企業(yè)71家，合格率達99%，未發(fā)生一起重大質(zhì)量問題。

雁江區(qū)商務(wù)局相關(guān)負責人表示，2025年，將繼續(xù)落實消費品以舊換新政策，圍繞汽車、家電、電動自行車、家裝廚衛(wèi)、3C數(shù)碼等，常態(tài)開展線下促銷活動，疊加各類補貼政策效應(yīng)，為推動全區(qū)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展貢獻更多力量。（文/圖 雁江融媒 詹鋒）