炎炎夏日，熱浪翻涌。為切實(shí)緩解企業(yè)客戶在高溫天氣下奔波辦理業(yè)務(wù)的辛苦，進(jìn)一步提升金融服務(wù)體驗(yàn)，瀘州銀行瀘永江支行正式啟動(dòng)“企業(yè)駐場辦公日”專項(xiàng)活動(dòng)。支行兩名工作人員攜帶移動(dòng)展業(yè)等專業(yè)設(shè)備，遠(yuǎn)赴企業(yè)辦公場所，將銀行柜臺(tái)“搬”到客戶身邊，實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)“零距離”。

移動(dòng)銀行進(jìn)企業(yè)，高效服務(wù)面對(duì)面。面對(duì)企業(yè)員工因路途遙遠(yuǎn)、天氣酷熱導(dǎo)致的業(yè)務(wù)辦理難題，瀘州銀行瀘永江支行精準(zhǔn)對(duì)接企業(yè)需求。工作人員迅速搭建起“移動(dòng)銀行”，趕赴企業(yè)現(xiàn)場，高效為企業(yè)開通電子銀行等急需業(yè)務(wù)。工作人員不僅耐心解答企業(yè)財(cái)務(wù)人員的各類咨詢，更結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)，現(xiàn)場提供了優(yōu)化結(jié)算流程的專業(yè)建議。柜面服務(wù)送上門，專業(yè)解答零距離，讓企業(yè)員工足不出戶即可享受到與網(wǎng)點(diǎn)無差異的便捷與高效。

客戶贊譽(yù)如潮，服務(wù)贏得口碑。“這么熱的天，銀行同志帶著設(shè)備上門，實(shí)實(shí)在在解決了我們的大難題！”企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人對(duì)瀘州銀行瀘永江支行的服務(wù)贊不絕口，“省去了來回奔波，效率特別高。瀘州銀行真正把客戶放在了心上，這樣的服務(wù)，我必須把這樣的好服務(wù)推薦給合作伙伴！”

“企業(yè)駐場辦公日”將作為瀘州銀行瀘永江支行常態(tài)化服務(wù)措施持續(xù)推進(jìn)，是該行踐行“以客戶為中心”服務(wù)理念的具體體現(xiàn)。近年來，瀘州銀行不斷推動(dòng)服務(wù)升級(jí)，積極貼近客戶實(shí)際需求。此次駐場辦公不僅拉近了銀企之間的物理距離，更打破了傳統(tǒng)金融服務(wù)模式的局限，是提升客戶體驗(yàn)、支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)的切實(shí)舉措。（文/瀘州銀行）