近年來，國(guó)家持續(xù)推進(jìn)養(yǎng)老事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，養(yǎng)老金融作為民生福祉的重要支撐，正成為助力社會(huì)和諧的關(guān)鍵領(lǐng)域。作為深耕地方的國(guó)有控股銀行，遂寧銀行始終堅(jiān)守“金融為民”初心，將養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展納入戰(zhàn)略重點(diǎn)，以專業(yè)化金融產(chǎn)品與溫情化服務(wù)舉措為地方養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)注入強(qiáng)勁動(dòng)能。其中，遂寧銀行資陽分行緊扣“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)城鄉(xiāng)居民”主題，積極支持區(qū)域性養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)的實(shí)踐，正是做實(shí)養(yǎng)老金融支撐的生動(dòng)縮影。

2025年8月，遂寧銀行資陽分行在常態(tài)化貸后管理中，敏銳捕捉到貸款客戶——資陽蜀鄉(xiāng)建筑工程有限公司的迫切需求：該企業(yè)正全力推進(jìn)資陽市雁江區(qū)豐裕鎮(zhèn)區(qū)域性養(yǎng)老服務(wù)中心裝修項(xiàng)目，卻因項(xiàng)目“前期投入大、回報(bào)周期長(zhǎng)”的行業(yè)特性，陷入短期資金周轉(zhuǎn)困境。為解企業(yè)燃眉之急，分行迅速行動(dòng)，一方面組建專項(xiàng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，深入項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，從規(guī)劃設(shè)計(jì)、資金測(cè)算到還款節(jié)奏，全程提供定制化金融咨詢服務(wù)；另一方面開通“養(yǎng)老金融綠色審批通道”，優(yōu)化內(nèi)部流程、壓縮審批時(shí)效，于2025年9月18日成功為企業(yè)發(fā)放1000萬元流動(dòng)資金貸款，及時(shí)保障了養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)進(jìn)度。

據(jù)了解，這座位于雁江區(qū)豐裕鎮(zhèn)七星村的養(yǎng)老服務(wù)中心，總建筑面積達(dá)5859.55平方米，涵蓋綜合大廳、養(yǎng)護(hù)房、老年活動(dòng)中心、醫(yī)療保健用房、餐廳等全功能配套，合同總投資6000萬元。項(xiàng)目秉承“人性化關(guān)懷、個(gè)性化服務(wù)”宗旨，將提供助餐、文化娛樂、體育健身、醫(yī)療保健一站式綜合服務(wù)，既能有效緩解當(dāng)?shù)仞B(yǎng)老資源緊張問題，更能推動(dòng)區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)從“有保障”向“高品質(zhì)”升級(jí)。

養(yǎng)老金融不是單一的貸款支持，而是要從老年人需求、產(chǎn)業(yè)發(fā)展痛點(diǎn)出發(fā)，提供全鏈條、多元化的服務(wù)。長(zhǎng)期以來，遂寧銀行始終以責(zé)任擔(dān)當(dāng)為筆，在養(yǎng)老金融領(lǐng)域?qū)懴轮T多務(wù)實(shí)答卷：在養(yǎng)老服務(wù)場(chǎng)景延伸上，“游園會(huì)”、“砂鍋美食文化節(jié)”、“傳統(tǒng)節(jié)日主題沙龍”“壩壩電影”等豐富多樣的活動(dòng)讓老年群眾在更暖心、更舒心、更安心，將金融溫情注入城市肌理；在金融知識(shí)科普守護(hù)上，創(chuàng)新采用“方言講座+案例演示”模式，生動(dòng)講解防范電信詐騙、養(yǎng)老理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)提示、社保卡使用指南，切實(shí)守護(hù)老年人的“錢袋子”；在人工關(guān)懷服務(wù)優(yōu)化上，遂寧銀行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均設(shè)置“敬老服務(wù)窗口”，配備放大鏡、助老座椅、應(yīng)急藥品等便民設(shè)施，積極協(xié)助老年客戶辦理轉(zhuǎn)賬、掛失、密碼重置等業(yè)務(wù)；針對(duì)行動(dòng)不便的老年人，主動(dòng)提供賬戶激活、社保卡申領(lǐng)、理財(cái)咨詢等“上門服務(wù)”，同時(shí)，提供“適老化”的數(shù)字服務(wù)，優(yōu)化手機(jī)銀行關(guān)愛版的大字體、求助和讀屏功能，讓老年客戶在享受現(xiàn)代金融便捷的同時(shí)，感受人情服務(wù)的溫度，從容跨越“數(shù)字鴻溝”。

這份對(duì)養(yǎng)老金融的深耕與堅(jiān)守，也為遂寧銀行贏得了行業(yè)與社會(huì)的認(rèn)可：遂寧銀行公園西路支行成為遂寧市內(nèi)首批“四川省老年人支付服務(wù)示范型網(wǎng)點(diǎn)”，在財(cái)視中國(guó)零售銀行?介甫獎(jiǎng)評(píng)選中，更榮獲“卓越老年人友好型零售銀行獎(jiǎng)”。未來，遂寧銀行將繼續(xù)緊跟國(guó)家養(yǎng)老政策導(dǎo)向，在居家社區(qū)養(yǎng)老、智慧康養(yǎng)、適老化改造等重點(diǎn)領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力，不斷創(chuàng)新養(yǎng)老金融產(chǎn)品與服務(wù)模式，為地方養(yǎng)老事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入更多“遂銀力量”，助力構(gòu)建“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所樂、老有所為”的美好社會(huì)。（文/圖 遂寧銀行）