近日，攀枝花市工人文化宮積極響應(yīng)全國總工會的號召，深入探索并實(shí)踐“公益+市場”雙輪驅(qū)動模式，成功推動職工服務(wù)陣地向高品質(zhì)、多樣化方向邁進(jìn)，為全市職工提供了更加豐富、便捷、高效的文化服務(wù)與技能提升平臺。

面對傳統(tǒng)職工文化服務(wù)主陣地職能淡化、服務(wù)能力不足及管理銜接不暢等挑戰(zhàn)，攀枝花市工人文化宮主動作為，通過一系列創(chuàng)新舉措，有效破解了發(fā)展瓶頸。

文化宮首先聚焦職工實(shí)際需求，對服務(wù)功能進(jìn)行了全面優(yōu)化。通過清退部分市場化租戶，公益服務(wù)面積顯著增加3800平方米，并精心規(guī)劃了維權(quán)保障、文化教育、陽光運(yùn)動、生活服務(wù)、婚戀交友五大功能區(qū)，構(gòu)建起一站式、多元化的職工服務(wù)體系。同時，投入超過1000萬元對硬件設(shè)施進(jìn)行智能化改造，全面升級音響燈光設(shè)備、體育健身器材，并新建了藏書達(dá)10萬余冊的“職工書屋”，滿足職工不同層次的精神文化需求。年接待量因此大幅提升至30萬人次，成為職工信賴的“文化家園”。

在運(yùn)營模式上，攀枝花市工人文化宮獨(dú)辟蹊徑，采用“公益+市場”的深度合作策略。以職工書屋為例，文化宮與本土優(yōu)秀文化企業(yè)攜手，免收場地使用費(fèi)并提供基礎(chǔ)運(yùn)維支持，大大降低了商家的運(yùn)營成本。同時，通過政策扶持、合作激勵等措施，鼓勵商家開展親子閱讀、心理健康、非遺傳承等延伸服務(wù)，精準(zhǔn)對接職工個性化需求。

這種模式不僅豐富了職工的文化生活，也為商家?guī)砹丝捎^的經(jīng)濟(jì)收益，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的雙贏。據(jù)統(tǒng)計(jì)，自2022年以來，文化宮已通過該模式引入9家社會化合作企業(yè)，累計(jì)節(jié)約運(yùn)營成本近500萬元。

為確保合作質(zhì)量與效益，攀枝花市工人文化宮還深化了制度執(zhí)行，建立了嚴(yán)格的流程管理體系。通過制定《工會職工服務(wù)陣地兩化運(yùn)作優(yōu)化提升方案》，將公益性服務(wù)內(nèi)容、安全合規(guī)底線等核心要素轉(zhuǎn)化為合同剛性條款，形成“基礎(chǔ)義務(wù)清單+績效目標(biāo)清單”的雙軌約束機(jī)制。同時，依托“智慧工會”監(jiān)管平臺，實(shí)現(xiàn)合作商家開放時間、活動人次等數(shù)據(jù)的實(shí)時跟蹤與可視化管理。年終時，結(jié)合考核指標(biāo)、資料核查及職工評議，對商家進(jìn)行綜合評審，確保服務(wù)質(zhì)量始終符合職工需求與文化宮定位。

攀枝花市工人文化宮的這一系列創(chuàng)新實(shí)踐，不僅為職工提供了更加優(yōu)質(zhì)、便捷的文化服務(wù)與技能提升平臺，也為全國工人文化宮系統(tǒng)的轉(zhuǎn)型升級提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。

未來，攀枝花市工人文化宮將繼續(xù)堅(jiān)守公益屬性，積極探索市場化運(yùn)作新路徑，為構(gòu)建和諧勞動關(guān)系、促進(jìn)職工全面發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。（文/周淼葭）