樂至農(nóng)商銀行秉承“零售業(yè)務批量做”的服務理念，根據(jù)縣域普惠小微客群特征，對煙草領域采取行業(yè)推進、重點突破的營銷方式，取得初步成效。樂至農(nóng)商銀行目前免費向煙草零售商戶安裝布放“卷煙零售終端智慧收銀設備”56臺套，累計向416戶煙草商戶授信9,860萬元，累計發(fā)放“金煙貸”2,780萬元，向煙草煙草公司員工發(fā)放“蜀信e貸”1,530萬元。

戰(zhàn)略合作 譜寫發(fā)展新篇章。為了更好的服務全縣的煙草零售商戶，助力商戶提升綜合服務能力，樂至農(nóng)商銀行專門針對煙草商戶召開“銀商座談會”，零距離了解商戶經(jīng)營情況、挖掘潛在金融需求，從中獲悉全市煙草零售正在進行數(shù)字化轉型。為爭取合作機會，在資陽辦事處帶領下，經(jīng)多次磋商協(xié)調，最終與四川省煙草公司資陽市公司簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，并成功成為煙草公司卷煙零售終端數(shù)字門店建設的重要合作伙伴，從此開啟了銀企商互惠共贏新篇章。

實地調研 制定服務新模式。樂至農(nóng)商銀行渠道網(wǎng)絡廣、品牌信譽高、資金結算能力強等優(yōu)勢得到煙草公司的高度認可，本著服務地方實體經(jīng)濟的共同信念和追求，雙方積極探索和拓展合作領域，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，制定精準對接走訪煙草商戶服務計劃，由煙草公司提供煙草商戶名單，樂至農(nóng)商銀行派專人走訪。經(jīng)實地走訪調研近500戶煙草商戶，該行決定打破陳舊營銷發(fā)展模式，采購一批卷煙零售終端智慧收銀設備，并為煙草商戶免費安裝，同時量身制定出一套集煙草訂貨、商戶融資、支付結算為一體的煙草機具安裝結算服務新模式，進一步拉近銀煙之間的距離。

客戶信賴 增添收銀新設備。收銀設備的投入使用是銀煙雙方板塊聯(lián)動的重大舉措，該行從領導層到員工都從講服務、講發(fā)展的戰(zhàn)略高度全身心投入。首先將符合條件的煙草商戶信息與“蜀信e·惠支付”信息交供應商統(tǒng)一導入系統(tǒng)，再進行上門安裝、現(xiàn)場指導、后續(xù)跟蹤，將商戶的收銀平臺全部更換為“聚合支付”平臺，該平臺可自動將資金歸集到該行“惠支付”賬戶，既為煙草商戶提供更便捷、更高效、更安全的結算服務，又為該行賬戶資金留存打通渠道，真正做到普惠金融進萬家，金融服務“零距離”，獲得煙草商戶的高度認可。截至5月25日，已完成三個批次56個商戶的設備安裝工作，共涉及26個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道，預計今年還將陸續(xù)安裝74臺套，累計安裝130臺套，目前新安裝收銀設備的56個商戶已通過收銀平臺交易筆數(shù)27617筆、金額320.69萬元。

多元服務，打開雙贏新局面。在銀行、煙草公司、煙草商戶互信互利的基礎上，樂至農(nóng)商銀行以金融供應鏈為抓手，以煙草機具為切入點，創(chuàng)新“金煙貸”貸款產(chǎn)品、優(yōu)化申貸流程、提高放貸效率、免費上門服務、深挖客戶潛力，以最優(yōu)質的服務、有優(yōu)惠的利率、最便捷的渠道，為煙草商戶提供銀行開戶、信貸支持等多元化金融服務，以滿足客戶全方位金融需求，真正打開銀煙雙贏新局面。目前已安裝收銀設備的56戶商戶中，新開立賬戶67個，開立手機銀行61個，推廣使用云閃付52人，授信金額1,260萬元，授信率達100%。

商戶有需求、銀行有能力、合作有基礎、市場有潛力、發(fā)展有效益。經(jīng)過精心運作，銀煙發(fā)展已按下快捷鍵。下一步，樂至農(nóng)商銀行將繼續(xù)加強“銀煙”雙方聯(lián)系、協(xié)調、溝通，為縣域煙草商戶提供貼心、暖心服務，為促進地方經(jīng)濟發(fā)展貢獻金融力量。（文圖/樂至農(nóng)商銀行）