為響應(yīng)《資陽市“十四五”養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)專項(xiàng)規(guī)劃》、落實(shí)資陽市關(guān)于實(shí)施“蜀適幸福食光”老年助餐服務(wù)三年行動計(jì)劃（2024—2026年）的通知，資陽農(nóng)商銀行積極爭取，主動擔(dān)當(dāng)，依托“智慧食堂”平臺技術(shù)，助力政府搭建“長者食堂”，惠及千余名60歲及以上的老年人。

農(nóng)商行助力，推動智慧“長者食堂”落地

為彌補(bǔ)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的不足，解決社區(qū)老年人，尤其是獨(dú)居老年人的用餐難題，資陽農(nóng)商銀行與區(qū)政府、區(qū)民政局達(dá)成合作，共同推動“長者食堂”項(xiàng)目落地實(shí)施。結(jié)合資陽市“老年食堂”建設(shè)需求，資陽農(nóng)商行提供技術(shù)、資金支持，搭建了一個線上線下全覆蓋的智慧結(jié)算平臺，為老年人跨區(qū)域、跨街道的就餐提供有力支撐。全鏈條服務(wù)功能，覆蓋食堂運(yùn)營全流程，充分滿足政府監(jiān)管需求，確?！伴L者食堂”運(yùn)營公開、透明，真正實(shí)現(xiàn)了“讓利于民、服務(wù)長者”的宗旨。

老人們在“養(yǎng)老食堂”用餐

支付有溫度，托起老年人幸?！笆场惫?nbsp; 

“刷臉吃飯，還享補(bǔ)貼，真是方便又實(shí)惠！”槐樹社區(qū)62歲的李阿姨用餐時激動地說道。此次“長者食堂”項(xiàng)目的建設(shè)與落地，是資陽農(nóng)商銀行探索數(shù)字金融場景建設(shè)與服務(wù)民生實(shí)事相結(jié)合的一項(xiàng)務(wù)實(shí)舉措，通過引入手機(jī)支付和二維碼識別技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了用餐的智能化管理，簡化了用餐老年人的充值和支付流程，極大地提高了支付效率，減少了排隊(duì)時間。通過人臉識別或刷卡系統(tǒng)，老年人可以全市全區(qū)范圍內(nèi)自由選擇就餐地點(diǎn)，享受一網(wǎng)式結(jié)算服務(wù)，大大提高老年客戶就餐體驗(yàn)，為老年客戶用餐提供便利。

跟進(jìn)養(yǎng)老食堂系統(tǒng)應(yīng)用

多年來，資陽農(nóng)商銀行始終堅(jiān)持以服務(wù)社會為己任，緊扣中央金融工作會議精神，立足做好“五篇大文章”，抓實(shí)“養(yǎng)老金融”服務(wù)走深走實(shí)，在轄內(nèi)56個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)離正門最近的位置設(shè)立“敬老窗口”“愛心窗口”，統(tǒng)一在營業(yè)廳內(nèi)配備拐杖、老花鏡、放大鏡等敬老設(shè)施，切實(shí)讓老年客戶感受到農(nóng)商銀行在服務(wù)上的溫暖、細(xì)微處的關(guān)愛。本次“長者食堂”打造，充分聯(lián)動政府、商戶、客戶，以“心家園”公益服務(wù)站為支點(diǎn)，再一次將優(yōu)惠切切實(shí)實(shí)送達(dá)老年客戶。接下來，資陽農(nóng)商銀行將結(jié)合資陽長壽之鄉(xiāng)主題，聚焦社區(qū)養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)醫(yī)養(yǎng)及配套產(chǎn)業(yè)融資需求，完善APP適老化改造，提升優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老金融服務(wù)質(zhì)效，彰顯主力軍銀行責(zé)任擔(dān)當(dāng)，為推動“養(yǎng)老金融”發(fā)展貢獻(xiàn)農(nóng)信力量。（圖/文 楊鴻寧 陳偉 李賽嵐）