2021年開新局，瀘縣農(nóng)商銀行認(rèn)真貫徹落實(shí)省農(nóng)信聯(lián)社、四川農(nóng)信瀘州辦事處“開門紅”會(huì)議精神，以“五大”經(jīng)營理念為遵循，以開局就是決戰(zhàn)、起步就是沖刺的決心和信心，細(xì)化措施、精準(zhǔn)發(fā)力“多找客戶、找好客戶”，著力加大信貸客戶儲(chǔ)備和投放力度，提前超額完成個(gè)人貸款任務(wù)。截至2月末，瀘縣農(nóng)商銀行個(gè)人貸款余額290,996萬元，比年初凈增30,092萬元，完成“開門紅”任務(wù)29,000萬元103.77%，實(shí)現(xiàn)個(gè)人貸款投放“開門紅”。

抓落實(shí)，早部署。一是提早謀劃。根據(jù)縣域?qū)嶋H情況，研究出臺(tái)了《2021年“開門紅”營銷方案》《2021年“開門紅”激勵(lì)方案》《2021年“開門紅”督導(dǎo)方案》。二是提早準(zhǔn)備。2020年底召開“開門紅”動(dòng)員大會(huì)，并聘請外部專家對(duì)全行137名干部員工開展了為期兩天的“2021年開門紅旺季營銷效能提升策略與落地打法”培訓(xùn)，提高了支行應(yīng)對(duì)當(dāng)前復(fù)雜形勢的能力。三是提早實(shí)施。通過對(duì)往年工作的總結(jié)，在2020年12月4日就下達(dá)了《2021年開門紅儲(chǔ)備貸款任務(wù)》，以此考核為導(dǎo)向，助推早投放、早收息。四是及早細(xì)化。2020年12月下旬，在剛收到開門紅任務(wù)初稿時(shí)，結(jié)合瀘縣實(shí)際情況，就將2021年開門紅任務(wù)、考核方案初稿下發(fā)征求意見，提前讓支行了解考核方向、任務(wù)指標(biāo)，并主動(dòng)謀劃。按照準(zhǔn)備到位、機(jī)制到位、考核到位、督導(dǎo)到位、宣傳到位的要求，層層分解目標(biāo)，責(zé)任落實(shí)到人。

抓時(shí)機(jī)，強(qiáng)營銷。一是運(yùn)用線上新產(chǎn)品，精準(zhǔn)營銷。搶抓“蜀信e·貸”首批試點(diǎn)行社機(jī)遇，“蜀信e·貸”是提高該行在長尾端客群競爭力的重要手段；站在改進(jìn)和提升客戶辦貸體驗(yàn)的角度，充分認(rèn)識(shí)“蜀信e·貸”是降低交易成本、提升辦貸效率的重要手段，強(qiáng)化安排部署及考核，開展全員營銷競賽。2020年末在做好收官工作的同時(shí)，縱深推進(jìn)“系統(tǒng)營銷、分層營銷、全員營銷、綜合營銷、精準(zhǔn)營銷”五大營銷，轄內(nèi)35個(gè)支行、部門按照總行黨委部署，主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)營銷單位96個(gè)，鎖定目標(biāo)，逐個(gè)擊破。截至2月末，瀘縣農(nóng)商銀行“蜀信e·貸”授信金額3.92億元，用信1225戶、1721筆，余額1.84億元，用信率46.94%（暫居全省第1位），該產(chǎn)品余額較年初凈增1.76億元，占個(gè)人貸款凈增總額的58.46%，實(shí)現(xiàn)了2021年線上貸款產(chǎn)品推廣的良好開局。二是順勢而為，搶抓返鄉(xiāng)高峰時(shí)點(diǎn)營銷。以“安居貸”產(chǎn)品為重心，搶抓外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)高峰期，重點(diǎn)向返鄉(xiāng)置業(yè)的外出務(wù)工人員營銷“安居貸”產(chǎn)品，簡化貸款手續(xù)，優(yōu)化辦理流程，解決農(nóng)民進(jìn)城購房資金難題。截至2月末，累計(jì)發(fā)放“安居貸”521筆，金額1.4億元,占個(gè)人貸款凈增總額的46.52%。下一步，該行將緊跟市場競爭需要，繼續(xù)加快“蜀信e·貸”“安居貸”營銷推廣力度，在做好新客群拓展的同時(shí)，對(duì)存量客戶做好交叉營銷，打好產(chǎn)品組合拳，為全面完成2021年“開門紅”各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

抓機(jī)制，重考核。一是內(nèi)外人力聯(lián)動(dòng)?？傂胁渴遗c支行掛聯(lián)，績效與支行業(yè)務(wù)經(jīng)營情況掛鉤，采取點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、人對(duì)點(diǎn)的掛鉤幫扶模式，把部室員工幫扶落到具體部門和個(gè)人，確保真幫扶、見實(shí)效。各支行聘請短期金融志愿者到廳堂開展客戶引導(dǎo)分流、講解說明等輔助工作。對(duì)大堂經(jīng)理和大堂保安按總行廳堂營銷管理辦法進(jìn)行考核，促進(jìn)其積極營銷，形成發(fā)展合力。二是強(qiáng)化考核。建立按期提質(zhì)增效考核機(jī)制，做到“日日有通報(bào)、周周（旬）有考核、月月有任務(wù)、月月有考核、月度有PK ”。三是動(dòng)態(tài)管理干部。對(duì)支行負(fù)責(zé)人隊(duì)伍優(yōu)勝劣汰，每季度動(dòng)態(tài)考核并公布經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的完成情況，連續(xù)3個(gè)季度機(jī)構(gòu)任務(wù)完成率在80%以下的，給予黃牌警告，所負(fù)責(zé)支行年終考核排名在全行后三位且得分在70分（含）以下的，提交黨委研究撤銷其所任職務(wù)，另行安排工作。建立“想干事的人有機(jī)會(huì)，能干事的人有平臺(tái)，干成事的人有待遇”的用人機(jī)制，努力建設(shè)一支政治過硬、業(yè)務(wù)優(yōu)良、作風(fēng)清廉、紀(jì)律嚴(yán)明的瀘縣農(nóng)商銀行干部隊(duì)伍，進(jìn)一步激發(fā)干部隊(duì)伍的活力，為瀘縣農(nóng)商銀行事業(yè)穩(wěn)健發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)有力的組織保障。

抓督導(dǎo)，重效率。一是業(yè)務(wù)部門督導(dǎo)。每日通報(bào)數(shù)據(jù)，個(gè)人業(yè)務(wù)部每日通報(bào)儲(chǔ)備任務(wù)和個(gè)人條線指標(biāo)數(shù)據(jù)完成情況、信貸管理部通報(bào)存貸款數(shù)據(jù)，促進(jìn)支行找差距、補(bǔ)短板。二是督導(dǎo)小組督導(dǎo)。由總行監(jiān)事長牽頭，紀(jì)檢監(jiān)察室落實(shí)成立督導(dǎo)小組，專門牽頭督導(dǎo)本部部門、各網(wǎng)點(diǎn)營銷工作，每旬發(fā)布督導(dǎo)通報(bào)，隨時(shí)督導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展。

抓復(fù)盤，見成效。對(duì)于完成階段性工作的總結(jié)，在于一個(gè)“效”字，該行在每周、每月和季度考核期末，要求各支行、各條線部門結(jié)合前期制定的“一點(diǎn)一策”方案，針對(duì)當(dāng)月業(yè)績、市場份額及資源盤點(diǎn)、指標(biāo)落實(shí)情況、案例分享等開展復(fù)盤總結(jié)。在不斷總結(jié)中領(lǐng)悟得失，獲得總結(jié)提高的實(shí)際效果。及時(shí)跟進(jìn)市場變化情況，及時(shí)調(diào)整競爭策略。取長補(bǔ)短，做好下期工作規(guī)劃，讓網(wǎng)點(diǎn)效能提升，達(dá)到業(yè)務(wù)指標(biāo)提質(zhì)增效的目的。

熊楠 本刊記者 陳天航