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安防系統(tǒng)綜合管控平臺(tái)(下稱安防平臺(tái))建設(shè)是確保農(nóng)商行安全運(yùn)營的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,是防范區(qū)域性、系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的又一屏障。在新形勢下,農(nóng)商行如何做好安防系統(tǒng)建設(shè)工作,適應(yīng)新形勢不斷變化的需要,確保農(nóng)商行、廣大客戶、干部員工的人身、財(cái)產(chǎn)安全是迫切需要解決的問題。為此,筆者結(jié)合隆昌農(nóng)商行自身實(shí)際,就當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期如何加強(qiáng)安防系統(tǒng)建設(shè)工作談點(diǎn)粗淺看法。
安防平臺(tái)建設(shè)與成效
隆昌農(nóng)商行綜合管控平臺(tái)建設(shè)(下稱平臺(tái)建設(shè))于2016年8月正式開工建設(shè),在4個(gè)月時(shí)間內(nèi)就建成并實(shí)現(xiàn)了試運(yùn)行。建成的綜合管控平臺(tái)在充分利用現(xiàn)有安防資源的基礎(chǔ)上,將各個(gè)分散、孤立的安防設(shè)備系統(tǒng)進(jìn)行整合,通過接處警管理、音視頻監(jiān)控等16個(gè)功能模塊系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)集中管控和高效聯(lián)動(dòng)。
——安防成效。一是平臺(tái)通過實(shí)時(shí)管控能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止外界入侵和內(nèi)部作案,對(duì)非規(guī)范行為和不正常操作現(xiàn)象能迅速做出反應(yīng)并采取措施實(shí)現(xiàn)有效控制。二是安防模式由過去的“事后處理”變?yōu)榱爽F(xiàn)在的“事前防范”和“事中處置”,切實(shí)取得了主動(dòng)防范的效果。
——管理成效。一是平臺(tái)除了常規(guī)的安防功能外,還兼有綜合管理功能。通過對(duì)各個(gè)工作環(huán)節(jié)和工作場所的集中監(jiān)控,大幅度減少了作業(yè)現(xiàn)場值守人員,提高了監(jiān)控效率。二是對(duì)心存僥性、管理較弱、安防保障易發(fā)的網(wǎng)點(diǎn)、崗位和環(huán)節(jié),通過監(jiān)控巡查、平臺(tái)中心監(jiān)測能很好地解決日常安全生產(chǎn)、業(yè)務(wù)監(jiān)管上鞭長末及的問題。三是通過按月對(duì)員工違規(guī)違紀(jì)的“問題故障”進(jìn)行通報(bào),移交各業(yè)務(wù)條線并要求其參與“故障檢修”,員工的違規(guī)違制事項(xiàng)由平臺(tái)運(yùn)行初期的9類54項(xiàng)問題,減少至了目前3類7小項(xiàng)問題。
——成本效益。一是平臺(tái)運(yùn)行極大減少了管理半徑及人力資源成本。諸如日常行務(wù)檢查、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型效能監(jiān)測,發(fā)揮了有效的警示和威懾作用,大大節(jié)約了管理成本。二是積極探索業(yè)務(wù)庫無人值守、取消離行式ATM夜間巡查,提升效益。三是結(jié)合公安部第五輪安全評(píng)估和網(wǎng)點(diǎn)達(dá)標(biāo)建設(shè)工作,2017年底前將全面實(shí)現(xiàn)已規(guī)劃的前鋒、伍坡等6個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的安全達(dá)標(biāo)工作。再實(shí)現(xiàn)高星、龍市等10余個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的遠(yuǎn)程無人值守工作,計(jì)劃兩年內(nèi)所轄有業(yè)務(wù)庫網(wǎng)點(diǎn)全面實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程無人值守工作。
加強(qiáng)安防平臺(tái)建設(shè)
——居安思危,提升安防意識(shí)。一是平臺(tái)建設(shè)思想重視是前提,經(jīng)費(fèi)投入是基礎(chǔ),科技創(chuàng)新是關(guān)鍵,安全生產(chǎn)是根本。要以提高思想認(rèn)識(shí)為切入點(diǎn),建立安全教育體系,將安防教育制度化、常態(tài)化,建立長期的學(xué)習(xí)機(jī)制。針對(duì)不同崗位、不同層次的員工進(jìn)行分類培訓(xùn),通過系統(tǒng)化的培訓(xùn),提升全員的安防意識(shí)。二是進(jìn)一步提升員工安防技能,重點(diǎn)提升一線員工對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力,定期組織培訓(xùn)和演練,通過實(shí)際操作,提高安全防范的應(yīng)知應(yīng)會(huì)水平,確保一旦發(fā)生危險(xiǎn),員工能夠從容應(yīng)對(duì),及時(shí)處置。
——加大監(jiān)督,確保制度接地。一是要堅(jiān)持安防平臺(tái)各類制度先行。平臺(tái)監(jiān)測,涉及業(yè)務(wù)經(jīng)營的方方面面,要細(xì)化管理辦法,將每條制度落實(shí)到人、考核獎(jiǎng)懲落實(shí)到人、權(quán)利責(zé)任落實(shí)到人,以制度規(guī)范員工的行為。二是要堅(jiān)持檢查督促,注重整改。采取日間操作崗位重點(diǎn)檢查與普遍檢查、白天檢查與夜間檢查、現(xiàn)場檢查與電話抽查相結(jié)合的辦法,通過“視頻監(jiān)控、視頻對(duì)話、現(xiàn)場核準(zhǔn)”等多種手段,檢查規(guī)章制度和安全措施的落實(shí)情況。
——加大教育,打造專業(yè)隊(duì)伍。一是通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、演練、測試、考核等多種手段,提升平臺(tái)人員系統(tǒng)操作應(yīng)用能力,提高防范處置突發(fā)事件的實(shí)效。二是安防中心需從各個(gè)層級(jí)培養(yǎng)、引薦、儲(chǔ)備相關(guān)專業(yè)人才,有計(jì)劃、有步驟地改善和提高安保案防隊(duì)伍素質(zhì)和結(jié)構(gòu)。三是通過周會(huì)、月會(huì)、季度聯(lián)席會(huì)議制度和基層網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)制度,加強(qiáng)對(duì)中心人員隊(duì)伍管理、檢查和監(jiān)督,以便及時(shí)糾正基層網(wǎng)點(diǎn)有章不循和違規(guī)操作行為,確保安全。
——立足長遠(yuǎn),軟硬件齊上陣。一是網(wǎng)點(diǎn)裝修改造要達(dá)標(biāo)。安防平臺(tái)建設(shè)對(duì)物理網(wǎng)點(diǎn)的基本要求最好是按省聯(lián)社裝修規(guī)范(3.0版本)裝修改造后再進(jìn)行,這樣可避免系統(tǒng)硬件設(shè)施敷設(shè)后因網(wǎng)點(diǎn)不達(dá)標(biāo)而造成重復(fù)建設(shè)。二是要以適用性和均衡配置為原則,對(duì)系統(tǒng)架構(gòu)和設(shè)備器材進(jìn)行選型,重點(diǎn)考慮自身的應(yīng)用需求和未來一段時(shí)間內(nèi)系統(tǒng)擴(kuò)容和升級(jí)的可能性與可行性,不盲目追求產(chǎn)品的高價(jià)位和高技術(shù)指標(biāo)。三是要對(duì)系統(tǒng)內(nèi)的報(bào)警系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、車載系統(tǒng)、對(duì)講系統(tǒng)、智能分析系統(tǒng)等各種數(shù)據(jù)信息資源進(jìn)行集成與處理,對(duì)各種聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備、在線用戶、網(wǎng)絡(luò)參數(shù)、業(yè)務(wù)監(jiān)控等進(jìn)行綜合管理,并提供與第三方業(yè)務(wù)系統(tǒng)等其他應(yīng)用平臺(tái)的接口,以實(shí)現(xiàn)不同系統(tǒng)間的資源共享和信息集成。四是在安防系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化的同時(shí),建議采用“集中管理、網(wǎng)點(diǎn)存儲(chǔ)、重點(diǎn)上傳”的建設(shè)思路,即通過聯(lián)網(wǎng)建立統(tǒng)一的監(jiān)控平臺(tái),網(wǎng)點(diǎn)增加網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)裝置(平臺(tái)中心增加重點(diǎn)部位的監(jiān)控備份),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)控錄像的高圖像質(zhì)量、長周期、高可靠保存,從而使安防系統(tǒng)更加規(guī)范化、合理化。
(作者單位:四川隆昌農(nóng)商銀行 魏攀 曾澤彬)

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