[摘要]  黨的十九屆五中全會明確提出“優(yōu)先發(fā)展農業(yè)農村,全面推進鄉(xiāng)村振興”。鄉(xiāng)村振興，推動農村經濟高質量發(fā)展是關鍵。隨著互聯(lián)網的快速發(fā)展，農村電子商務逐漸成為帶動農村產業(yè)融合和經濟社會發(fā)展的重要途徑。本文分析了陜西省渭南市澄城縣電子商務發(fā)展現(xiàn)狀和存在的問題,并提出引進專業(yè)人才、強化農村電商品牌、健全農村電商服務體系、拓展農產品市場銷售方式等路徑建議。

[關鍵詞]  鄉(xiāng)村振興；電商助農；農村電商

[作者單位]  西安郵電大學

習近平總書記2020年4月20日在陜西省柞水縣小嶺鎮(zhèn)金米村電商直播平臺考察時指出，“電商作為新興業(yè)態(tài)，既可以推銷農副產品、幫助群眾脫貧致富，又可以推動鄉(xiāng)村振興，是大有可為的”。在如期打贏脫貧攻堅戰(zhàn)，全面建成小康社會后，我國“三農”工作重心轉入全面推進鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，加快農業(yè)農村現(xiàn)代化建設的新征程。如何利用現(xiàn)代通信技術大力發(fā)展農村電商，促進鄉(xiāng)村產業(yè)發(fā)展，幫助群眾持續(xù)增收，鞏固脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興的有效銜接，成為新時代“三農”工作的重要命題。

澄城縣農村電商發(fā)展現(xiàn)狀

隨著現(xiàn)代通信技術的快速發(fā)展，“互聯(lián)網＋農業(yè)”已成為現(xiàn)代農業(yè)發(fā)展的重要方式。農村電商通過網絡線上銷售特色農產品，實現(xiàn)農業(yè)生產者與消費者的無縫對接，無疑是助農增收，推進鄉(xiāng)村振興的有效途徑。

近年來，陜西省澄城縣把發(fā)展電子商務作為推動縣域經濟轉型突破、實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重要抓手，運用大數據和移動互聯(lián)網技術，積極實施“互聯(lián)網+澄城”戰(zhàn)略，出臺系列扶持政策，設立專項扶持資金，整合各種資源，建立縣、鎮(zhèn)、村三位一體的物流服務體系，深入推進電子商務進農村綜合示范項目，積極創(chuàng)建國家級電子商務示范縣，取得了顯著成效。目前，澄城縣已建成鎮(zhèn)級電商服務站10個，村級服務點80個，實現(xiàn)全縣鎮(zhèn)級服務站全覆蓋，村級服務點覆蓋50%，初步形成了“一鎮(zhèn)一業(yè)、一村一品、點上帶動、面上開花”的農村電商發(fā)展新格局。但由于澄城縣電子商務起步晚，與發(fā)達地區(qū)相比還面臨著電商人才匱乏、農業(yè)產品品質不高、鄉(xiāng)村物流體系不完善、宣傳推廣不力等問題。

——農村電商人才匱乏。澄城縣農村人口整體文化素質不高，擁有大學學歷的極少，特別是從事農業(yè)生產經營的絕大部分人僅有初中學歷，更有相當數量年齡偏大的農村人口是小學文化，甚至文盲。他們接受新鮮事物的積極性不高，缺乏新思維、新理念，難以掌握新技術、新技能。而電子商務又屬于一種新的經濟業(yè)態(tài)，由于農民思想陳舊、技能低下，對新技術、新模式缺乏安全感，更加習慣于傳統(tǒng)銷售方式，很少利用互聯(lián)網銷售。同時，澄城縣農村互聯(lián)網普及率較低，信息基礎設施建設相對滯后，加之缺乏專業(yè)技術人才指導，當地現(xiàn)有電商從業(yè)人員的技術水平不高、數量有限，導致農村電子商務發(fā)展步伐受到極大的阻礙。

——農產品結構層次較低。隨著城鎮(zhèn)居民的收入水平不斷提高，對日用品的需求提出了更高要求，特別是日常生活中對蔬菜、水果更是追求高品質、營養(yǎng)健康。但現(xiàn)階段澄城縣農產品的結構層次和品牌化程度整體較低，多數是低附加值的初級農產品，沒有進行精細化的加工，難以形成集約化生產方式和高端農產品品牌，導致消費者對本縣的農產品認可度不高，不能很好地激發(fā)消費者的購買欲望。此外，在電商平臺銷售中，一部分農戶將品質低下的農產品混合在品質較高的農產品中以次充好，不僅嚴重降低了消費者的體驗感，帶來消費者的負面情緒，更重要的是損壞了澄城縣農產品的聲譽。

——鄉(xiāng)村物流體系不完善。現(xiàn)階段澄城縣所輻射周圍鄉(xiāng)鎮(zhèn)的物流行業(yè)遠遠滯后于電子商務的發(fā)展水平。例如，澄城縣交道鎮(zhèn)物流交易場所只有一家，并且布局在鎮(zhèn)里，雖然看似會輻射到各個村、社區(qū)，但實際運行中，很多村特別是地理位置偏遠的村根本無法及時達成交易送貨。因為農產品都有保鮮期較短、易腐爛變質，且受天氣影響較為明顯等特性，因此對電商配套物流產業(yè)就需要提出更高的標準和要求。而農村又缺乏專業(yè)化的電商物流團隊，在農產品運輸的過程中也會遇到各種各樣的問題。例如，澄城縣近年來發(fā)展起來的櫻桃產業(yè)，由于櫻桃保鮮期短、運輸要求高，如果沒有高質量的配套物流，就很難通過電商平臺銷售櫻桃，只能以傳統(tǒng)方式就地銷售，繼而影響產業(yè)發(fā)展。

——農產品市場推廣效果較差。隨著互聯(lián)網的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的推銷方式顯然已經不能帶動澄城縣電子商務的發(fā)展，這就需要廣大農民跟上時代的步伐，學習互聯(lián)網知識技能。正因為農戶對于互聯(lián)網并不精通，更不會熟練運用網絡媒介平臺宣傳推介，僅憑自我的口碑宣傳，是不能帶動當地經濟發(fā)展的。農產品的最大優(yōu)點就是物美價廉、綠色健康，這是吸引消費者、拓展市場的核心競爭優(yōu)勢。因此，農戶要充分利用這一優(yōu)勢，挖掘整合出農產品的更多屬性，并賦予文化內涵，借助互聯(lián)網加以推廣，提高產品知名度、美譽度和市場占有率，促進農村電商企業(yè)和農業(yè)生產的質效提升。

澄城縣電商助農優(yōu)化路徑

——引進和培養(yǎng)農村電商專業(yè)人才。農村電商專業(yè)人才是推動澄城縣農村經濟發(fā)展的重要支撐，也是農村電子商務高質量發(fā)展的核心競爭力所在，但同時穩(wěn)住人才、留住人才更是澄城縣電子商務發(fā)展的重要保障。這就要求當地政府要通過與高等院校、科研院所合作，大力引進專業(yè)人才到鄉(xiāng)村發(fā)展電商經濟。例如，西北農林科技大學就是專門培養(yǎng)輸送農業(yè)農村發(fā)展優(yōu)秀人才的學府，澄城縣可以制定優(yōu)惠政策，為專業(yè)管理和運營人才提供良好的福利待遇和發(fā)展環(huán)境，吸引外地大學畢業(yè)生來就業(yè)創(chuàng)業(yè)，鼓勵本地畢業(yè)生和在外打拼的專業(yè)人才返鄉(xiāng)發(fā)展，建設家鄉(xiāng)。同時要與高等院校攜手合作，組織專業(yè)師資向農民普及現(xiàn)代通信、農業(yè)生產和電子商務技術，培養(yǎng)本地農村電商人才，不斷壯大電商人才隊伍。

 ——強化電商品牌建設。農產品品牌是電商助農村發(fā)展的關鍵，澄城縣要不斷強化農產品的品牌建設，大力培育打造地域特色鮮明、品質有保障的農產品區(qū)域公用品牌，通過電商平臺擴大市場、提升效益，促進農業(yè)高質高效發(fā)展。比如，可以建立新型的“澄城助農”農產品體驗店，強化“澄城水盆羊肉”“澄城老哥”“青衣故事”等澄城品牌，在超市等實體店加大推廣“澄城助農”產品的力度，提升產品的知名度和影響力，加快澄城縣農產品展銷中心的建設。在此基礎上積極發(fā)展特色農產品電子商務，借助抖音、淘寶、拼多多和社區(qū)購物等多種消費農產品的平臺，不斷拓展銷售網絡。

——健全鄉(xiāng)村農副產品基地。在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的指引下，農村電商應注重農產品生產加工基地的建設，讓消費者能夠看得見、摸得著，從而讓大家對農村電商品牌越來越認可。比如，以鄉(xiāng)村振興為導向，以“公司+合作社+農戶+基地”的模式建立農副產品基地，種養(yǎng)、加工、質保全流程公開透明。需要強調的是，農副產品基地的建設要以政府引導，統(tǒng)籌規(guī)劃，建立有效利益聯(lián)結機制，讓農戶和企業(yè)發(fā)揮主體作用。同時，要依托農副產品基地，定期開展農副產品體驗活動，邀請城市居民到基地參觀生產過程、體驗農事，增強消費者的信任度。

——豐富農產品市場推銷方式。伴隨著互聯(lián)網的快速發(fā)展，傳統(tǒng)的推銷模式已經難以滿足農產品的銷售需求。近年來，網絡直播帶貨已成為年輕人獲取信息、購買農產品的時尚，直播帶貨平臺發(fā)展十分火爆。但在澄城縣，各鄉(xiāng)村只有少數人開始學習直播帶貨。因此，我們必須引導鄉(xiāng)村電商從業(yè)者和廣大農民特別是青年農民，用好抖音、快手、社區(qū)團購等平臺，通過拍視頻、現(xiàn)場演示的方式大力宣傳當地的農產品，提升人們對于澄城縣農產品的認知度，不斷創(chuàng)新推銷方式，促進農產品銷售，提高農民收益。（周艷萍）