為遏制疫情蔓延勢頭，敘永農(nóng)商銀行迅速響應(yīng)，自上而下層層壓實(shí)責(zé)任，牢記服務(wù)使命，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，保證金融服務(wù)24小時(shí)暢通。

營業(yè)時(shí)間合理調(diào)整，確保金融服務(wù)24小時(shí)暢通。一是在確保金融服務(wù)不中斷的前提下，合理調(diào)整網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)時(shí)間為上午8:30至12:00。二是對外張貼公告。通知上留存金融服務(wù)電話，如遇特殊金融服務(wù)需求，提供上門服務(wù)或開門辦理業(yè)務(wù)。三是每日巡查存取款機(jī)等自助機(jī)具，確保余額充足，保證營業(yè)時(shí)間外客戶的正常資金交易需求，并提供7×24小時(shí)的手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等電子渠道服務(wù)，確保金融服務(wù)24小時(shí)暢通。

營業(yè)環(huán)境防控到位，竭盡全力阻斷金融網(wǎng)點(diǎn)傳播途徑。一是在崗人員必須佩戴口罩，測量體溫，勤洗手、勤消毒，沒有佩戴口罩者或體溫超過37.3℃者，不得進(jìn)入辦公區(qū)域。二是各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)每日對營業(yè)廳堂、自助設(shè)備等進(jìn)行消毒3次以上，并利用網(wǎng)點(diǎn)LED屏、廳內(nèi)電視、小喇叭開展防疫宣傳。三是各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大廳安排大堂經(jīng)理、大堂保安人員疏導(dǎo)分流客戶，分散辦理業(yè)務(wù)。四是對于無口罩佩戴的客戶，原則上勸導(dǎo)其至社區(qū)等部門申請口罩。五是總行監(jiān)控中心實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)點(diǎn)防疫情況和客戶分流情況，做實(shí)疫情防控工作。

強(qiáng)化金融保障，有效滿足信貸資金需求。轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理正常上班，切實(shí)加強(qiáng)疫情防控信貸支持工作。保證農(nóng)村地區(qū)基礎(chǔ)金融服務(wù)工作，加大涉農(nóng)貸款投放力度，主動對接融資需求，保障疫情防控期間農(nóng)戶、合作社等各類生產(chǎn)主體的有效信貸資金需求。對于衛(wèi)生防疫、醫(yī)藥產(chǎn)品制造及采購等領(lǐng)域以及受疫情影響較大的行業(yè)，予以信貸傾斜支持，不抽貸、不減貸，開通綠色通道。

強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，確保疫情防控工作有序開展。一是高度重視，把疫情防控作為一項(xiàng)極其嚴(yán)肅的政治任務(wù)來抓，各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人必須在崗，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。二是嚴(yán)格落實(shí)各級防控工作要求，不可掉以輕心，切實(shí)做好疫情防控指導(dǎo)和落實(shí)工作。三是疫情高發(fā)時(shí)期，嚴(yán)格做好員工身體狀況監(jiān)測工作，每日報(bào)告，確保內(nèi)部無感染風(fēng)險(xiǎn)。四是持續(xù)加強(qiáng)營業(yè)廳環(huán)境和入庫現(xiàn)金的消毒工作，阻斷金融渠道的傳播途徑。

汪夢林